Servicio Al Cliente

hace 5 días

San Pedro Garza García, México EDEN A tiempo completo

**SERVICIO AL CLIENTE**

**Objetivo**:
Administrar la cadena de apoyo en ventas a clientes internos y externos de la empresa, proporcionando y asegurando un servicio al cliente excepcional y maximizando la satisfacción del cliente. Mantener un entendimiento claro de las necesidades del cliente y enfocar las actividades, incluyendo, pero no limitado a, procesos de cumplimiento de pedidos y transacciones de soporte comercial antes y después de la venta.

**Buscamos**

Buscamos persona proactiva para gestionar pedidos nacionales, brindar atención a clientes, coordinar entregas y resolver incidencias. Se requiere experiência en servicio al cliente o soporte de ventas, manejo de Office, inglés intermedio (75-80%) y excelente comunicación. Deseable experiência en import/export y CRM.

**Requisitos**:

- Licenciatura o experiência equivalente
- 6 meses a 2 años en atención a clientes
- Inglés intermedio
- Excel y Outlook intermedios

**Horario**_: _
- Tiempo completo | Lugar: Presencial (dos medios días y el resto es home office._

**Prestaciones**:
Además del sueldo se ofrece:
1. Trabajo hibrido oficina (2 mañanas y Casa resto) así como algo de flexibilidad de horarios.

2. Gastos Médicos Mayores - Familiar - Met Life

3. Gastos Médicos Menores - Red de MediAccess

4. Seguro de vida - Thona

5. Programa de Asistencia a empleados

6. Prestaciones de ley, más 2 días extra de vacaciones anuales.

7. Aguinaldo 21 días

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $22,000.00 - $25,500.00 al mes

Beneficios:

- Apoyo para estudios
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Puede trasladarse/mudarse:

- 66269, San Pedro, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es o fue tu último nível de ingresos nominal (antes de quitar impuestos) mensual?
- ¿Qué edad tienes?
- ¿En qué zona de Monterrey vives? ¿Cuánto tiempo haces para llegar de tu casa al municipio de San Pedro Garza García?
- ¿Cuál es tu nível de dominio del idioma inglés escrito? Básico, Intermedio o Avanzado
- Si lo pusiéramos en un rango entre 0% y 100% ¿Cuál sería tu porcentaje de dominio al escribirlo?
- ¿Has trabajado en alguna empresa de manufactura? ¿Por cuanto tiempo?
- ¿Tienes experiência en algún software CRM? ¿Cuál? ¿Cuánto tiempo?
- ¿Has trabajado en algún puesto de Servicio al Cliente? ¿Cuánto tiempo? ¿En qué empresa o empresas?

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    San Pedro Garza García, México MARAMA PRODUCTS A tiempo completo

    **Servicio al Cliente**- San Pedro Garza García, N.L._- Tiempo completo | Presencial_- $15,000 - $17,000 MXN al mes_**MARAMA PRODUCTS**, empresa dedicada a la venta de productos para el cuidado del cabello, busca integrar a su equipo una persona con actitud proactiva y excelente atención al cliente.**Responsabilidades**:- Seguimiento a pedidos de...

  • Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    San Pedro Garza García, México MARAMA PRODUCTS A tiempo completo

    **Servicio al Cliente** - San Pedro Garza García, N.L._ - Tiempo completo | Presencial_ - $15,000 - $17,000 MXN al mes_ **MARAMA PRODUCTS**, empresa dedicada a la venta de productos para el cuidado del cabello, busca integrar a su equipo una persona con actitud proactiva y excelente atención al cliente. **Responsabilidades**: - Seguimiento a pedidos de...

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, México MMM Human Capital A tiempo completo

    Empresa dedicada a la **COMERCIALIZACIÓN de ENERGIA**, ubicada en **San Pedro Garza Garcia, NL**., esta en búsqueda de una **Auxiliar de Servicio al Cliente** que cumpla con las siguientes funciones: - Solucionar problemas de clientes con los servicios brindados. - Manejar quejas de clientes de manera profesional. - Seguimiento de contratos (solicitar...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, México TechPeople iShop - Mixup A tiempo completo

    **techpeople** es una empresa líder en servicios de **soporte técnico** de **Apple**. Nos encontramos en búsqueda de un **Asesor en servicio** para unirse a nuestro equipo y brindar asesoría a nuestros clientes. Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades excepcionales en servicio al cliente y un amor por la marca Apple ¡te...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    San Pedro Garza García, México Solarfuel A tiempo completo

    SOLARFUEL, empresa especialista en energía renovable con más de 10 años de experiência, solicita: Customer Success**PROPÓSITO DEL PUESTO**Garantizar la satisfacción y retención de nuestros clientes, así como en la coordinación efectiva de las actividades de mantenimiento.**FUNCIONES PRINCIPALES**- Proporcionar información técnica clara y...

  • Atención y Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    San Pedro Garza García, México Nectarworks A tiempo completo

    **Requisitos**: - De preferencia tener experiência previa en atención al cliente o en la industria restaurantera. - Habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. - Actitud proactiva y enfoque en la resolución de problemas. - Disponibilidad para horarios flexibles y capacidad para trabajar bajo presión. **Responsabilidades**: -...

  • Cajera, Servicio Al Cliente

    hace 6 horas

    San Pedro Garza García, México Bueno Consultores A tiempo completo

    Por crecimiento solicitamos: **CAJERA CON SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos**: - Estudios minimos de preparatoria - Disponibilidad de Horario - Vivir cerca de la zona UDEM SAN PEDRO (no más de 45 minutos) - Disponibilidad para aprender actividades de copias e impresion **Conocimientos deseables**: **Competencias y Habilidades**: - Atención al...

  • Servicio - Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, México PANEM Bakery & Bistro A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Servicio - Atención al Cliente** **Panem Bakery & Bistro - Monterrey (Zona San Pedro)** **Objetivo del puesto**: Brindar un servicio amable, rápido y de alta calidad a los clientes de Panem Bakery & Bistro, asegurando una experiência placentera desde su llegada hasta su salida, en un ambiente cálido y...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    San Pedro Garza García, México Banco Bancrea A tiempo completo

    **Banco Bancrea solicita**: Asesor de Servicio al Cliente**Zona**: San Pedro Garza Garcia, N.L.**Objetivo del Puesto**:Brindar asesoría y soporte a clientes internos y externos sobre los productos y servicios del banco.**Requisitos**:- Estudios en: Lic. en Mercadotecnia, Administración de Empresas, Ing. en Sistemas computacionales o afín (terminada o en...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    San Pedro Garza García, México Banco Bancrea A tiempo completo

    **Banco Bancrea solicita**: Asesor Servicio al Cliente **Zona**: San Pedro Garza Garcia, N.L. **Objetivo del Puesto**: Brindar asesoría y soporte a clientes internos y externos sobre los productos y servicios del banco. **Horario rotativos**:matutinos (8:00-17:00 hrs.) y diurnos (17:00 - 24:00 hrs.) **Requisitos**: - Estudiante activo de licenciatura /...