Ventas y Atención Al Cliente

hace 1 semana

Cerro de La Estrella, México SACAP A tiempo completo

_**Objetivo general.**_

Dar atención a los clientes, recolectar y gestionar documentos e información que se recibe diariamente incluyendo la solución de consultas. Para tener éxito en esta función, debe de ser excelente comunicador que pueda persuadir a los clientes tanto actuales como prospectos.

  • **Funciones principales.**_
  • Identificar las necesidades del cliente.
  • Aportar soluciones y alternativas eficientes.
  • Informar a los clientes sobre las nuevas características, servicios y cambios de políticas o temas pendientes con los servicios contratados por ellos.
  • Dar seguimiento constante a los clientes para asegurar la solución a sus necesidades.
  • Recepción y revisión de documentos e información.
  • Analizar, atender y asistir las quejas de los clientes.
  • Identificar los comentarios de los clientes para hacer un análisis y toma de decisiones.
  • Recepción y registro de pagos de clientes (Depósitos bancarios, transferencias y/o pagos en efectivo).
  • Ayudar en la formación del analista / ejecutivo en proceso de aprendizaje.
  • Atención a clientes por plataformas digitales.

**Funciones secundarias**

  • Asistente personal de la dirección.
  • Emisión de licencias Digitales
  • Apoyo en el área de capacitación.
  • Contacto y búsqueda de proveedores.

**Relaciones con otras áreas**

  • Dirección
  • Finanzas
  • Operaciones

**Conocimiento funcional**

  • Conocimiento básico de Excel
  • Atención al cliente
  • Excelente ortografía

**Habilidades interpersonales**

  • Responsable
  • Servicio al cliente
  • Trabajo en equipo
  • Puntual
  • Sentido de urgencia
  • Comunicación efectiva
  • Capacidad de Organizar.
  • Buena presentación
  • Proactivo.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mes

Beneficios

  • Opción a contrato indefinido
  • Teléfono de la empresa
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Escolaridad

  • Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência

  • Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Cerro de La Estrella, México SACAP A tiempo completo

    _**Objetivo general.**_Generar y mantener clientes satisfechos y leales, a través de la interacción rápida, oportuna y efectiva.¡Para tener éxito en esta función, debes de ser excelente comunicador!- **Funciones principales.**_- Identificar las necesidades del cliente.- Aportar soluciones y alternativas eficientes.- Dar seguimiento constante a clientes...

  • Agente Bilingüe- Atención a Estudiantes Nivel Superior

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Atención al cliente interno A tiempo completo

    Normalmente respondemos en un plazo de un día **UNIR México**es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, **Universidad Internacional de La Rioja**, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de...

  • Promotor de Créditos en Campo

    hace 2 semanas

    La Cuesta, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **Promotor de Créditos en CAMPO**- Prospección de clientes nuevos, colocación de créditos grupales, seguimiento a tramites, renovaciones y cobranza preventiva de créditos solidarios._.**BENEFICIOS**- Sueldo base- Atractivo esquema de comisiones- Contratación directa- Capacitación pagada- Prestaciones de ley desde el primer día a laborar- Se...

  • Promotor/a- Plaza La Luciérnaga

    hace 3 semanas

    San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional.Estamos buscando:PROMOTOR/A EN TIENDA DEPARTAMENTAL -**PLAZA LA LUCIÉRNAGA**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.Te ofrecemos:- **Sueldo mensual de: $6,500.**:- **Esquema de comisiones NO TOPADO.**:- **Capacitación (Pagamos...

  • Promotor/a- Plaza La Luciérnaga

    hace 4 semanas

    San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional.Estamos buscando:PROMOTOR/A EN TIENDA DEPARTAMENTAL -**PLAZA LA LUCIÉRNAGA**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.Te ofrecemos:- **Sueldo mensual de: $6,500.**:- **Esquema de comisiones NO TOPADO.**:- **Capacitación (Pagamos...

  • Atencion a Cliente y Ventas

    hace 2 semanas

    Estrella, México TARTALEA A tiempo completo

    Atencion a clientes y ventas presencial y via telefonica Cotizacion de pedidos Manejo de software Oportunidad de crecimiento Vacaciones y aguinaldo conforme a Ley Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo Sueldo: $6,450.00 - $9,890.00 al mes Horas previstas: de 24 a 48 por semana Beneficios: - Aumentos salariales - Descuento de empleados -...

  • Asesor de Credito en Campo Sueldo Base Garantizado

    hace 1 semana

    Zamora de Hidalgo, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **FINANCIERA CRÉDITO SI Y GRUPO AFIRME** Buscamos talento como: **ASESOR DE CRÉDITO ** Colocación de créditos grupales realizando cobranza y dando seguimiento a cartera, ventas en frío, prospección de clientes por cambaceo. **Requisitos**: - Experiência mínima en ventas de 6 meses - Disponibilidad de tiempo **BENEFICIOS** - Sueldo base - Bono...

  • Promotor/a- Centro Comercial Sentura

    hace 7 días

    Zamora de Hidalgo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.****Estamos buscando**:**PROMOTOR/A - CENTRO COMERCIAL SENTURA**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.**Te ofrecemos**:- **Sueldo mensual de: $8,000.**:- **Esquema de comisiones NO TOPADO.**:- **Capacitación (Pagamos desde el primer día de...

  • Promotor/a- Centro Comercial Sentura

    hace 7 días

    Zamora de Hidalgo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.****Estamos buscando**:**PROMOTOR/A - CENTRO COMERCIAL SENTURA (SIN EXPERIENCIA).**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.**Te ofrecemos**:- **Sueldo mensual de: $8,000.**:- **Esquema de comisiones NO TOPADO.**:- **Capacitación (Pagamos desde...

  • - Promotor de Créditos en Campo

    hace 1 semana

    Valle de Chalco, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    _Prospección de clientes nuevos, colocación de créditos grupales, seguimiento a tramites, renovaciones y cobranza preventiva de créditos solidarios._ .**BENEFICIOS** - Sueldo base - Atractivo esquema de comisiones - Contratación directa - Capacitación pagada - Prestaciones de ley desde el primer día a laborar - Se proporcionan uniformes gratis -...