Mesa de Control

hace 4 días

Cuautitlán Izcalli, México Logis A tiempo completo

**Vacante: Mesa de control**

**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO**

**Empresa líder en el sector logístico busca integrar a su equipo a un talento para el área de**:
**Mesa de control**

**Objetivo del Puesto**

Brindar atención, seguimiento y solución oportuna a requerimientos e incidencias de clientes, asegurando una operación fluida mediante el monitoreo de servicios, coordinación con áreas internas y comunicación efectiva.

**Responsabilidades Clave**
- Monitorear en tiempo real el estatus de solicitudes, pedidos, servicios o entregas de clientes.
- Canalizar y dar seguimiento a reportes o incidencias desde su registro hasta su cierre.
- Ser el punto de contacto entre clientes, áreas operativas y de soporte.
- Detectar patrones recurrentes y proponer mejoras para la experiência del cliente.
- Elaborar reportes diarios de seguimiento y métricas de atención.
- Mantener comunicación constante y clara con usuarios internos y externos.

**Perfil del Candidato Ideal**

**Formación Académica**:
Carrera universitaria concluida

**Experiência**:
Conocimiento básico de atención al cliente, experiência no necesaria.

**Conocimientos Específicos**:

- Herramientas de monitoreo
- Paquetería Office (Excel básico)
- Gestión de incidencias y comunicación

**Habilidades Blandas**:

- Empatía y enfoque al cliente
- Comunicación asertiva (oral y escrita)
- Resolución de problemas bajo presión
- Organización y seguimiento puntual
- Pensamiento analítico y enfoque a resultados
- Trabajo en equipo y adaptabilidad

**¿Qué ofrecemos?**
- Crecimiento profesional dentro del área de atención y experiência del cliente
- Capacitación continua en plataformas y atención.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico
- Estabilidad laboral y prestaciones de ley
- Sueldo mensual bruto: $10,000
- Prestaciones de ley

**Horario laboral**
- Lunes a Viernes de 8:00am a 18:00pm
- Tiempo completo

  • Mesa de Control

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Somos Mextrabajo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Somos Mextrabajo en Cuautitlan Izcalli - Cuautitlán Izcalli, Estado de México**:**MESA DE CONTROL**Linkwork Solutions, empresa líder en el sector de depósito y almacenaje, busca integrar a su equipo de trabajo un/a Mesa de control altamente experimentado/a para laborar en tlanepark santa...

  • Mesa Control

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Dicka logistics A tiempo completo

    En DICKA LOGISTICSnos comprometemos a ofrecer servicios logísticos enfocados en satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros socios de negocios a través de un sistema de gestión integral, la mejora continua de los procesos, la capacitación y desarrollo del capital humano. Nos encontramos en búsqueda de MESA DE CONTROL**Requisitos**:-...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Bufete en Comercio Exterior y Normalización S.A. De C.V. A tiempo completo

    MESA DE CONTROL- Experiência en areas de logística inversa,trafico,mesa de control,recibo,rechazos,etc**Responsabilidades del puesto**- Planear ,Pogramar y trazar rutas diariamente- Elaborar las minutas correspondientes a cada ruta- Elaborar formatos, informes, procedimientos y procesos necesarios para documentar en el área.- Claculo de viáticos- Control...

  • Mesa de Control

    hace 4 días

    Cuautitlán Izcalli, México Dicka Logistics A tiempo completo

    **Dicka Logistics Busca tu talento**: MESA DE CONTROL San Martin Obispo Disponibilidad de Rol de 2 Turnos **Sueldo Mensual Bruto**: $10,300.00 $1030 vales de despensa mensual prima vacacional 50% **Experiência Comprobable en**: **Manejo de SKU'S **Manejo de Sistema WMS **Conocimiento en JDA **Manejo de Excel Intermedio (Se realiza Examen) **Manejo de Lotes...

  • Mesa Control

    hace 2 días

    Cuautitlán Izcalli, México Dicka logistics A tiempo completo

    Importante empresa del giro logístico se encuentra en búsqueda de tu talento como:*MESA DE CONTROL*RequisitosLic. Trunca o concluida en logística o afinOffice intermedio2 año en mesa de control de áreas de logísticaManejo de SAP y WMSActividadesActualización de bitácoras (devoluciones, rechazos, pedidos, pendientes, etc.Generar remisiones en entradas...

  • Mesa de Control

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Corporación Integral de México SA de CV A tiempo completo

    En FRIODELI, somos una empresa con igualdad laboral y NO discriminación, por lo que NO solicitamos certificados médicos de embarazo ni VIH"FRIODELI SOLICIITA: MESA DE CONTROL Y LIQUIDACIONES**Actividades**- 1. Suministrar las ordenes de trabajo al almacén para su preparación- 2. Facturar y elaborar notas de crédito en tiempo y forma- 3. Entrega de...

  • Analista Mesa de Control

    hace 7 días

    Cuautitlán, México Essity A tiempo completo

    **Analista de Mesa de Control** En Essity, nos dedicamos a mejorar el bienestar a través de soluciones de higiene y salud. Estamos buscando un Analista de Mesa de Control que se una a nuestro equipo para mantener el retorno de evidencias del cedis. **Sobre el rol**:Como Analista de Mesa de Control, serás responsable coordinar las operaciones diarias de...

  • Mesa de Control

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Corporación Integral de México SA de CV A tiempo completo

    En FRIODELI, somos una empresa con igualdad laboral y NO discriminación, por lo que NO solicitamos certificados médicos de embarazo ni VIH" FRIODELI SOLICIITA: MESA DE CONTROL Y LIQUIDACIONES **Actividades** - 1. Suministrar las ordenes de trabajo al almacén para su preparación - 2. Facturar y elaborar notas de crédito en tiempo y forma - 3. Entrega de...

  • Mesa de Control

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México PROYECTO AWAKE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PROYECTO AWAKE en Lago De Guadalupe -Cuautitlán Izcalli, Estado de México**:Auxiliar de mesa de control**Requisitos**:- Educación: Preparatoria- Experiência mínima de 1 año en posición similar- Manejo indispensable de Excel**Funciones**:- Elaboración de bases de datos.- Entrega de resultados a coordinador- Solucionar los...

  • Mesa de Control

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, Méx., México VMC Project Management A tiempo completo

    VMC PROJECT MANAGEMENT, EMPRESA DE TELEFONIA CELULAR **Solicita: Mesa de control** **Requisitos**: Sexo indistinto Edad mínima 18 años Escolaridad mínima preparatoria Con experiência en logística, almacén, mesa de control **Funciones**: Dar seguimiento y asignar rutas de transporte y estar en contacto con transportistas Dar seguimiento a entregas,...