Analista en Controversias Nacionales e Internacionales

hace 1 semana


Miguel Hidalgo, México BBVA A tiempo completo

**Fecha límite para apuntarse**:2025-02-20

**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

**¿Qué estamos buscando?**:
**Principales responsabilidades**:

- **Ejecutar contracargos y representaciones en apego a las regulaciones nacionales (contrato de intercambio domestico) e internacionales (VISA, MASTERCARD, DISCOVER Y AMEX).**:

- **Controlar temporalidad oficial, revisar continuamente las representaciones en apego a los ciclos de controversia.**:

- **Aplicar los códigos de comunicación autorizados en los catálogos de cartas a fin de mantener a los clientes informados cobre el dictamen de sus controversias.**:
**Retos del puesto**:

- **Mantener la confianza en nuestros clientes, a través del correcto uso de las reglas de controversia a lo largo del desarrollo del dictamen de aclaraciones y contracargos.**:

- **Hacer valer la normativa interna y disposiciones legales aplicables para cumplir con las métricas del área.**:
**Conocimientos indispensables**:
Interpretar reglas nacionales e internacionales VISA, MASTERCARD Y CID, para dar solución de las controversias entendiendo el ciclo del reclamo. Interpretar sistemas bancarios, logs, medios de pagos y contabilidad básica mediante sistemas internos y externos.

**Conocimientos deseables**:
Validar de manera integral el proceso, para emitir alertas y mejoras detectando desvíos que puedan impactar al banco de multas o sanciones por los entes reguladores.

**Escolaridad**:

- Licenciatura en áreas económico - administrativas (titulado o pasante).Inglés básico - intermedio (deseable).

**Experiência**:
De 1 a 3 años en puestos similares.

**Competencias**:

- El cliente es lo primero.
- Pensamos en grande.
- Compromiso con las responsabilidades.
- Aprendizaje continuo.

***Esquema laboral**:
***La vacante tiene un esquema laboral híbrido de 2 días en sede y 3 en HO para la sede de Parques Polanco de lunes a viernes.**:
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

**Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.**:
**BBVA: Transformando sueños en oportunidades**¿Listo(a) para crear juntos?**:



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  • Ejecutivo de Ventas

    hace 3 semanas


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    **Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:- ¡Ven, forma parte de nuestro gran equipo y sigue generando ingresos!_**_Ejecutivas de ventas_**:- Se parte de una empresa estable, líder en su ramo. Tendrás oportunidad de crecimiento y excelente ambiente laboral._- REQUISITOS:_- Experiência mínima de 6 meses en...


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    EMPRESA LIDER EN EL RAMO ALIMENTICIONOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE PERSONAS CON ALTO NIVEL, COMPROMETIDAS, RESPONSABLES Y CAPACES DE DESEMPEÑAR EL PUESTO DE EJECUTIVO DE COMPRAS, ATENDIENDO A TODOS NUESTROS PROVEEDORES EN MEXICOPrincipales funciones:- Compras Nacionales e internacionales- Trato con proveedores nacionales e internacionales- Seguimiento de...


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  • Miguel Hidalgo, México VIATLIS EX´PERTOS EN PENSIONES A tiempo completo

    Puesto: ANALISTA Área: Inversiones Nacionales e Internacionales Escolaridad: Actuaría o Ingeniería matemática, Finanzas (Egresados, Titulados). Conocimientos: Buen manejo de Excel **Inglés intermedio - avanzado (indispensable)** Disponibilidad Inmediata Trabajo en equipo Gran interés de aprender Conocimientos básicos en temas de Inversiones o...


  • Miguel Hidalgo, México CIBANCO A tiempo completo

    **Licenciatura**:Económico Administrativa **Experiência**: - Manejo de bancas electrónicas nacionales e internacionales - Obtención de estados de cuenta - Conciliaciones bancarias - Autorización de pagos - Banca Electrónica **Zona de trabajo presencial**:Mariano Escobedo (Miguel Hidalgo) **Ofrecemos**:Prestaciones Superiores a la Ley Tipo de...


  • Miguel Hidalgo, México Soluzione Luce S.A. de C.V. A tiempo completo

    Licenciado en Administración de Empresas o Lic. en Contabilidad, Finanzas. Conocimientos en Compras y adquisiciones nacionales e internacionales, procesos de importación y exportación, manejo de proveedores, cadena de suministro, inventarios, facturación y contabilidad básica. Ingles básico - Intermedio, manejo de Office Intermedio (Excel...


  • Miguel Hidalgo, México Soluzione Luce S.A. de C.V. A tiempo completo

    Licenciado en Administración de Empresas o Lic. en Contabilidad, Finanzas.Conocimientos en Compras y adquisiciones nacionales e internacionales, procesos de importación y exportación, manejo de proveedores, cadena de suministro, inventarios, facturación y contabilidad básica.Ingles básico - Intermedio, manejo de Office Intermedio (Excel intermedio),...