Analista Cu Voz Cisco Telefonía Colaboración
hace 6 días
**Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**:
**¿Quiénes somos?**
- Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc. Hemos tenido un crecimiento sostenido en diversas divisiones, por ello, estamos buscando para nuestras oficinas en MTY ingeniero de soporte técnico en redes y enfocado en telefonía o soluciones de colaboración Cisco parta nuestra mesa de ayuda de forma presencial:
**¿Por qué nosotros?**
Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:
- Capacitarte en diversas tecnologías como Fortinet, Cisco, Aruba, Check Point, entre otras
- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
- Experiência en gestión de clientes y servicios
**Nuestra oferta**
Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, además de un gran ambiente de trabajo, nuestra oferta incluye:
- **
Ingreso**: de 16,000 a 17,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas)
- ** Horario**: lunes a viernes de 9 pm a 7 am y de 1 am a 8 am
- ** Zona de trabajo**: Col. Talleres, MTY, NL.
**¿Qué buscamos?**
- 1 a 2 años de experiência como: soporte en sitio comunicaciones unificadas, soporte remoto colaboración, soporte técnico comunicaciones unificadas, Help desk colaboración, mesa de servicio comunicaciones unificadas, ingeniero de soporte telefonía, soporte a cisco Webex, PBX, Cloud, Voz, etc.
- Estudios: Carrera de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Comunicaciones y electrónica o afín.
- Disponibilidad de horario para ventanas de mantenimiento y guardias en fines de semana.
- Comprensión del Inglés a nível lectura y escritura a un nível técnico
- Apego a níveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboards - KPI´s)
- 1 año de experiência en soporte, resolución de problemas, incidencias de nível 1 en soluciones de colaboración Comunicaciones unificadas Cisco como: Call manager, Webex, mobility, expressway, Cisco Unity, UCM, Jabber, Gateways, Cloud Calling, etc.
- 1 año en conocimiento básico en el uso de equipos Cisco como: Room Kit, end points, desk phone, diademas, barras, cámaras, videoconferencia. Etc.
- Realizar checklist diario a salas de juntas o video conferencia. Manejo de documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas, etc.)
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Telecomunicaciones
**Habilidades**:
- cisco cu uc colaboración phone
- noc jabber cucm call manager
- telefonia voz datos pbx ivr
- expressway, webex, room redes
- mobility unity gateway cloud
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Soporte Técnico Telefonía Cisco Webex Cu
hace 4 semanas
Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc. Hemos...
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Soporte Técnico Telefonía Cisco Webex Cu
hace 3 semanas
Monterrey, México People Hackers A tiempo completo**Vacante para la empresa People Hackers en Monterrey, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc.Hemos tenido...
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Soporte Técnico Telefonía Cisco Webex Cu
hace 2 horas
Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc. Hemos...
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Ing. de Colaboración Cisco
hace 6 días
Monterrey, México ROJAR Recursos Humanos A tiempo completo**ROJAR Recursos Humanos** Somos una consultoría especializada en reclutamiento de talento, nuestra experiência y compromiso con nuestros clientes. Nuestro objetivo es asegurar que nuestros Clientes cuenten con el talento que necesitan para alcanzar sus objetivos de negocio. Esta posición es para laborar con uno de nuestros principales clientes del...
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Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz
hace 2 semanas
Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...
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Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz
hace 2 semanas
Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...
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Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz
hace 2 semanas
Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...
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Ing. de Soporte en Colaboración Cisco
hace 3 semanas
Monterrey, México ROJAR Recursos Humanos A tiempo completo**ROJAR Recursos Humanos**Somos una consultoría especializada en reclutamiento de talento, nuestra experiência y compromiso con nuestros clientes. Nuestro objetivo es asegurar que nuestros Clientes cuenten con el talento que necesitan para alcanzar sus objetivos de negocio.Esta posición es para laborar con uno de nuestros principales clientes del Sector...
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Ing. De Soporte En Colaboración Cisco
hace 3 semanas
Monterrey, México Rojar Recursos Humanos A tiempo completo**ROJAR Recursos Humanos**Somos una consultoría especializada en reclutamiento de talento, nuestra experiência y compromiso con nuestros clientes.Nuestro objetivo es asegurar que nuestros Clientes cuenten con el talento que necesitan para alcanzar sus objetivos de negocio.Esta posición es para laborar con uno de nuestros principales clientes del Sector TI...
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Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz
hace 3 semanas
Monterrey, México Reclutamiento It A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc.Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...
