Sac Servicio Atención Al Cliente Logístico

hace 2 días


Ciudad de México Dicka logistics A tiempo completo

Dicka Logistics empresa numero uno en el ramo logistico solicita:
SAC (servicio atención al cliente)

**Requisitos**:

- 1 AÑO de experiência en logística, distribucion, trafico dentro del área de servicio al cliente, manejo de citas, ventana de recibo, recuperación de evidencias, trato con operadores, excel intermedio y manejo de ERP. Manejo de portales de tiendas de autoservicio.
- 2 Manejo de portales para generar las citas de Tiendas de Autoservicios.
- Lic. Administración, Ing. Industrial o Ing. Logística
- Manejo de entregas en CEDIS, vocación de servicio, solución de problemas, dinámico, tolerante a la frustración.

ACTIVIDADES

1. Realizar monitoreo de entregas asegurando el cumplimiento de las citas y ventanas de entrega.

2. Brindar solución a todas la incidencias que se presenten al momento de la entrega (maniobras, estadías, rechazos totales o parciales, etc).

3. Seguimiento a clientes apoyando con información sobre pedidos o requerimientos realizados.

4. Asegurar que los Operadores de Transporte utilicen la aplicación de Movility (TMS DICKA).

5. Realiza de manera diaria un reporte de incidencias para su entrega de forma mensual a su jefe inmediato.

6. Realiza el control y solución de rechazos totales y cancelaciones.

7. Asegura el seguimiento y coordinación con el área de planeación para salidas de unidades a fin de cumplir con las citas establecidas.

8. Gestionar el seguimiento a los rechazos totales y parciales a nível nacional y asegura su regreso al almacén correspondiente de acuerdo a los procedimientos.

9. Coordinación del retorno de rechazos totales y parciales de los porteos a nível nacional.

10. Realiza el control de autorizaciones de todas las incidencias previa autorización del cliente.

OFRECEMOS

$13,000 mensuales+Vales de despensa+prestaciones superiores a las de la ley+contratación por parte de la empresa.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $13,000.00 al mes

Horario:

- Turno matutino

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Vales de despensa

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $13,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)



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    Únete a nuestro equipo, estamos buscando:Ejecutivos telefónicos-**METRO BARRANCA DEL MUERTO/ METRO MIXCOAC****OFRECEMOS**:- **Horario laboral de 6 horas**:- **Sueldo base mensual de $6,000**:- **Bono de productividad asegurado de $2,000**:- **Prestaciones de ley desde el primer día**:- **Oportunidad de crecimiento**:- **Capacitación pagada al 100%**:-...


  • Ciudad de México San Patricio A tiempo completo

    **Address**: CALLE CLAVELLINA #100 CDMX, Ciudad de Mexico 09830 **Brand**: San Patricio SAC Disponibilidad de horario Experiência en ventas y servicio al cliente Edad de 20 a 30 años Sonriente Proactiva


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    **Address**: CALZADA ERMITA IZTAPALAPA #1342 LOCAL A CDMX, Ciudad de Mexico 09510 **Brand**: San Patricio SAC 20-28 PROACTIVO EXPERIENCIA EN VENTAS Y ATENCIÓN A CLIENTES