Soporte Técnico

hace 2 semanas

Cuauhtémoc, México Soft Restaurant A tiempo completo

Sé parte de Soft Restaurant®, líder en software para restaurantes en México y Latam Con más de 20 años de trayectoria y expansión en 14 países, buscamos personas apasionadas que quieran acompañarnos en esta gran aventura.

Te ofrecemos un ambiente de trabajo excepcional, con oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo.

Únete a nuestra misión de transformar la industria restaurantera con tecnología innovadora

**Descripción**

**¿Qué harás?**
- Resolver consultas técnicas a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico).
- Realizar diagnósticos de software y ofrecer soluciones efectivas a problemas reportados por los clientes.
- Mantener actualizada la base de datos de conocimiento con soluciones comunes y mejores prácticas.
- Capacitar a clientes en el uso básico y avanzado del software, si es necesario.
- Escalar problemas complejos al equipo de soporte técnico senior o al equipo de desarrollo cuando sea necesario.

**Requisitos**
- Titulación en Informática o afín.
- Conocimiento en manejo de sistemas POS, en soporte técnico a clientes externos y gestión de tickets.
- Licencia de conducir estándar.
- Disponibilidad para viajar.
- Gusto por capacitar y mejorar procesos.
- Conocimiento en hardware, redes LAN/WAN, VPN.
- Conocimiento en manejo de SQL Server, MySQL.
- Conocimiento en ITIL o MOF.
- Sería un plus si tienes inglés

**Ofrecemos**
- Salario competitivo por medio de estructura de nómina 100% IMSS.
- Prestaciones de ley desde el primer día (Vacaciones, aguinaldo, PTU anual, INFONAVIT, FONACOT)
- Día de cumpleaños libre
- Beneficios de empleado en diferentes medios empresariales
- Capacitación y desarrollo constante
- Actividades recreativas

**Recuerda estar atento a tu correo para las próximas notificaciones del proceso de selección. Te esperamos**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $16.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Días de paternidad superiores a los de la ley

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu pretensión salarial (neto) al mes?

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México SCANDA A tiempo completo

    DESCRIPCIóN Importante consultoría de atracción de talento solicita: Analista soporte técnico en campo Requisitos. Técnico en sisemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos un año en soporte técnico Buena presentación Ofrecemos: Sueldo $10,000 Vales $1000 Prestaciones de Ley Seguro de gastos medicos Seguro de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México DISTRIBUIDORA LOS GALLOS A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a la importación y distribución de artículos de bisutería, cosméticos, papelería, hogar, juguetería, temporada. Por expansión solicitamos:**SOPORTE TÉCNICO****Requisitos**:- Escolaridad: Ing. Sistemas o afín- Experiência: Un año en soporte técnico, cableado, conocimiento de redes, mantenimiento preventivo y correctivo...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, México COPERVA GRUPO A tiempo completo

    **Buscamos becarios de Soporte Técnico para trabajar en un proyecto de 1 MES..**Conocimientos y Actividades- Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.- Brindar soporte técnico básico a usuarios.- Apoyar en el diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.- Dar seguimiento a reportes de soporte asignados...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México COPERVA A tiempo completo

    **Se parte del mejor equipo de trabajo y únete como Analista de Soporte Técnico.**Buscamos: Técnico Superior en Informática, Sistemas Computacionales, Ciencias de la Computación o afín.- Inglés (básico)- Sistemas Operativos (Linux y Windows)- Reparación Hardware- Microsoft Office- Soporte nível 1.Configuración y conexión de redes...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México DISTRIBUIDORA LOS GALLOS A tiempo completo

    **Distribuidora Los Gallos**, somos una empresa dedicada a la importación y distribución de artículos de bisutería, cosméticos, papelería, hogar, juguetería, temporada. Por expansión solicitamos: **AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO** **Requisitos**: - Escolaridad: Ing. Sistemas o afín - Experiência: Un año en soporte técnico, cableado, conocimiento...

  • Gerente Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Scanda A tiempo completo

    Descripción**Gerente Soporte Técnico**:**Descripción del Puesto**:**Responsabilidades**:- ** Gestión de equipo**: Supervisar y liderar al equipo de soporte técnico, asegurando que cada miembro esté alineado con los objetivos de la empresa y del departamento. Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo que promueva el crecimiento y el desarrollo...

  • Coordinador de Soporte Técnico

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, México CAPITAL HUMANO HOSPITALARIO A tiempo completo

    **Objetivo**: Gestionar, supervisar y garantizar el correcto funcionamiento del área de soporte técnico dentro de una organización. Su rol es clave para asegurar que los equipos tecnológicos funcionen adecuadamente y que los usuarios internos o externos reciban el soporte necesario para resolver problemas técnicos de manera oportuna y...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México TIE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TIE en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Empresa de Cartelería Digital/ Pantallas Led esta en búsuqeda de Ejecutivo de Soporte Técnico en Campo y Home Office. Objetivo del puesto: Garantizar la operatividad continua en puntos de venta, actuando como enlace técnico y operativo entre la empresa y los clientes. Será el primer...

  • Becario de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México COPERVA A tiempo completo

    **Buscamos becarios de Soporte Técnico para trabajar en un proyecto de 1 MES..**Conocimientos y Actividades- Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.- Brindar soporte técnico básico a usuarios.- Apoyar en el diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.- Dar seguimiento a reportes de soporte asignados...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Bento Internacional A tiempo completo

    CALL CENTER INTERNACIONAL ESTÁ BUSCANDO SOPORTE TECNICO PARA EL AREA DE SISTEMAS OFRECEMOS: - Sueldo base mensual $12,000.00 - Prestaciones de ley desde el 1° día - Lunes a viernes de 9 a 6 y sábado 9:00 a 3:00 CON DISPONIBILIDAD DE TIEMPO - Contrato directo con la empresa - Pagos quincenales y en el banco de tu preferencia **Requisitos**: - Lic. en...