Supervisor de Atención a Clientes

hace 2 semanas

Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo

**Importante agencia de autofinanciamiento busca tu talento como: Supervisor de Atención a Clientes**:
**Requisitos**:

- 1 año como especialista en atención al cliente o en puesto de soporte al cliente
- 1 año como supervisor de atención al cliente.
- Manejo de CRM deseable

**Funciones**
- Manejo de personal operativo de atención al cliente
- Elaboración de reportes y presentación de métricas de atención al cliente
- Capacitación de personal y evaluación del desempeño
- Gestionar turnos, horarios y asignación de tareas
- Comunicar las decisiones y lineamientos de la gerencia de atención al cliente
- Transmitir las necesidades del equipo a la gerencia del Contact Center
- Supervisar el logro de los KPI’s definidos para el área
- Lograr y mantener el nível de calidad y la satisfacción de los clientes

**Beneficios**:

- Salario: $12,000 mensuales brutos + Incentivos mensuales acorde a cumplimiento de objetivos de $2,000
- Horario de 09:00 a 06:00 p.m, L-D (Descanso, descanso entre semana)
- Prestaciones de ley, Fondo de ahorro, SGMM, Seguro de vida, Plan Dental y Plan Visual, Descuento en Comedor.
- Zona: Colonia San José Insurgentes, Alcaldía Benito Juárez (Metro Barranca del Muerto)

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: A partir de $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Lugar de trabajo: Una ubicación

  • Solo Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Atención a Usuarios A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención a Usuarios en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**¿Sigues en búsqueda de empleo y no tienes experiência?**¡Es aquí donde te ofrecemos un lugar!Somos un Centro de Contacto y ayudamos a resolver dudas de clientes con respecto a sus paquetes de internet.Tu función será ayudar a nuestros clientes a poder configurar sus...

  • Solo Atención a Clientes

    hace 2 días

    Tlahuac, México Atención a Usuarios A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención a Usuarios en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿Sigues en búsqueda de empleo y no tienes experiência?** ¡Es aquí donde te ofrecemos un lugar! Somos un Centro de Contacto y ayudamos a resolver dudas de clientes con respecto a sus paquetes de internet. Tu función será ayudar a nuestros clientes a poder...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Importante agencia de autofinanciamiento busca tu talento como: Supervisor de Atención a Clientes**:**Requisitos**:- 1 año como especialista en atención al cliente o en puesto de soporte al cliente- 1 año como supervisor de atención al cliente.- Manejo de CRM deseable**Funciones**- Manejo de personal operativo de atención al cliente- Elaboración de...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 5 días

    Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Importante agencia de autofinanciamiento busca tu talento como: Supervisor de Atención a Clientes**: **Requisitos**: - 1 año como especialista en atención al cliente o en puesto de soporte al cliente - 1 año como supervisor de atención al cliente. - Manejo de CRM deseable **Funciones** - Manejo de personal operativo de atención al cliente -...

  • Supervisor Atención a Clientes

    hace 7 días

    Tlahuac, México BODEGAS LIVERPOOL TACUBAYA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Bodega Liverpool Tacubaya solicita**Supervisor Atención a Clientes****Requisitos**:- Lic. concluida en área economico administrativo- Experiência en servicio al cliente- Manejo de Personal- Manejo de conflictos- Comunicación efectiva y asertiva- Manejo de Indicadores- Sentido de urgencia y autogestión- Disponibilidad de horario- Manejo de paqueteria...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Grupo Competidores RFS A tiempo completo

    Supervisor de Atención a Clientes Call center:**Requisitos**:- Licenciatura concluida económicas/administrativas- Experiência mínima de 2 años como supervisor de ATC- Proactivo- Experiência en el sector financiero- Preferentemente experiência en bancos, pasarelas de pago, etc.- Sexo: indistintoOfrecemos:- Sueldo base de $12,000 pesos mensuales netos-...

  • Supervisor Atención a Clientes

    hace 7 días

    Tlahuac, México BODEGAS LIVERPOOL TACUBAYA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Bodega Liverpool Tacubaya solicita **Supervisor Atención a Clientes** **Requisitos**: - Lic. concluida en área economico administrativo - Experiência en servicio al cliente - Manejo de Personal - Manejo de conflictos - Comunicación efectiva y asertiva - Manejo de Indicadores - Sentido de urgencia y autogestión - Disponibilidad de horario - Manejo de...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Grupo Competidores RFS A tiempo completo

    Supervisor de Atención a Clientes Call center: **Requisitos**: - Licenciatura concluida económicas/administrativas - Experiência mínima de 2 años como supervisor de ATC - Proactivo - Experiência en el sector financiero - Preferentemente experiência en bancos, pasarelas de pago, etc. - Sexo: indistinto Ofrecemos: - Sueldo base de $12,000 pesos...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Grupo Competidores RFS A tiempo completo

    Supervisor de Atención a Clientes Call center:**Requisitos**:- Licenciatura concluida económicas/administrativas- Experiência mínima de 2 años como supervisor de ATC- Proactivo- Experiência en el sector financiero- Preferentemente experiência en bancos, pasarelas de pago, etc.- Sexo: indistintoOfrecemos:- Sueldo base de $12,000 pesos mensuales netos-...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 5 días

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN CENTROS DE CONTACTO, SOLICITA SUPERVISOR DE PERSONALRequisitos: - Lic. económico - administrativa, psicología o a fín contítulo o cédula (INDISPENSABLE) - Experiência 1 año como Supervisor de operaciones ATC, Analista de calidad y/o puesto similar, no necesariamente requiere experiência en Call Center, o supervisor de área de...