Service Desk

hace 1 semana

Ciudad Apodaca Centro, México Open Service A tiempo completo

Descripción

**Acerca de la empresa**

Empresa 100% mexicana líder en el sector de tecnologías de la información, con una trayectoria de más de 30 años brindando soluciones innovadoras y de valor para nuestros clientes. Nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional para nuestro equipo por tal motivo te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:
**Service desk**(modalidad hibrida).

Horario: 1:00 p.m. a 11:00 p.m. descansos domingos y lunes.

Capacitación 100% presencial área de Apodaca.

**Requisitos del puesto**:

- Educación mínima requerida: Técnico.
- Experiência mínima de 6 meses en soporte técnico y soporte remoto.
- Conocimientos básicos de SQL.
- Capacidad para gestionar y resolver tickets de manera efectiva.

**Responsabilidades del puesto**:

- Brindar soporte remoto de calidad a los usuarios.
- Gestionar y resolver tickets de incidencias de manera oportuna.
- Utilizar conocimientos de SQL para realizar consultas básicas.
- Mantener un alto nível de atención al cliente y satisfacción.

**Prestaciones y beneficios adicionales**:

- Vales de despensa.
- Horario a tiempo completo en modalidad híbrida.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Capacitación pagada.
- Cursos gratuitos con valides curricular.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $9,900.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Service Desk

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca Centro, México Open Service A tiempo completo

    **Descripción**Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:**Service Desk**- **Horario**_: lunes a viernes de 8:00 a 6:00 p.m.**Modalidad**:...

  • Agente de Service Desk

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca Centro, México Open Service A tiempo completo

    **Descripción del empleo**Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:**Agente de Service desk**Zona de trabajo: Apodaca (remoto)Horario: 3:00 p.m. a 1:00 a.m. con...

  • Service Desk

    hace 3 semanas

    Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    Service desk (hibrido)**Zona de trabajo**: Apodaca**Horario**: Disponibilidad de horario.Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:**Requisitos**:- Carrera de TI...

  • Service Desk

    hace 3 semanas

    Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    Service desk (SQL) Horario: Viernes a martes de 3:00 p.m. a 1:00 a.m. descanso mi rcoles y jueves Modalidad: Home office (Capacitaci n presencial en Apodaca).Responsabilidades principales: Atender tickets de soporte (niveles 1 o 2).Ejecutar consultas SQL.Identificar errores o inconsistencias.Escalaci n a otros niveles en caso de ser necesario.Documentar...

  • Service desk

    hace 1 día

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo

    Descripción del puesto Service desk (SQL)Horario: Viernes a martes de 3:00 p.m. a 1:00 a.m. descanso miércoles y juevesModalidad: Home office (Capacitación presencial en Apodaca).Responsabilidades principales:Atender tickets de soporte (niveles 1 o 2).Ejecutar consultas SQL.Identificar errores o inconsistencias.Escalación a otros niveles en caso de ser...

  • Agente de Service Desk

    hace 5 días

    Ciudad Apodaca Centro, México Open Service A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana líder en el sector de tecnologías de la información, con una trayectoria de más de 30 años brindando soluciones innovadoras y de valor para nuestros clientes. Nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional para nuestro equipo por tal motivo te invitamos a participar en el...

  • Agente de Service Desk

    hace 5 días

    Ciudad Apodaca Centro, México Open Service A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana líder en el sector de tecnologías de la información, con una trayectoria de más de 30 años brindando soluciones innovadoras y de valor para nuestros clientes. Nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional para nuestro equipo por tal motivo te invitamos a participar en el...

  • Agente de Service Desk SQL

    hace 5 días

    Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    **Horario**: Lunes a viernes de 1pm a 11 pm con descanso en sábado y domingoDisponibilidad de trabajar presencial por bajo desempeño.**Requisitos**:Atención y soporte al cliente básico.Disponibilidad.SQL BásicoAltas, bajas y reseteo de cuentas de active DirectoryConfiguración de accesosSoporte básico a Windowsactivación de licencias de Offcie y...

  • Agente de Service Desk

    hace 4 semanas

    Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana líder en el sector de tecnologías de la información, con una trayectoria de más de 30 años brindando soluciones innovadoras y de valor para nuestros clientes. Nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional para nuestro equipo por tal motivo te invitamos a participar en el...

  • Agente de Service Desk SQL

    hace 5 días

    Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    **Horario**: Lunes a viernes de 1pm a 11 pm con descanso en sábado y domingo Disponibilidad de trabajar presencial por bajo desempeño. **Requisitos**: Atención y soporte al cliente básico. Disponibilidad. SQL Básico Altas, bajas y reseteo de cuentas de active Directory Configuración de accesos Soporte básico a Windows activación de licencias de...