Soporte Técnico y Atención a Clientes

hace 4 días

Ciudad de México Elevare Consultores A tiempo completo

Somos reclutadores y tenemos una vacante como AGENTE DE SOPORTE TECNICO Y ATENCION A CLIENTES EXTERNOS DE TI para una empresa que ofrece servicios SaaS.

El trabajo es de Lunes a Viernes, 50% home office
- 50% presencial, con disponibilidad total para acudir a la oficina en cualquier momento incluidos fines de semana y con guardias rotativas virtuales en fines de semana y días festivos.

REQUERIMIENTOS:

- Escolaridad: Licenciatura en sistemas o afin
- Experiência mínima 3 años en puesto similar de soporte con atención a clientes externos
- Conocimientos y experiência en Help desk, Manejo de tickets, Soporte en aplicaciones de TI, Procesos, Documentación, SCRUM.
- Certificado ITIL
- Office intermedio-avanzado
- Ingles intermedio
- Habilidades: Analítico, Servicio a Clientes, Relaciones interpersonales, Trabajo en equipo, Excelente actitud, Ortografía y Redacción, Orientado a resultados.
- Conocimiento general en: API, Webserver, Entornos de nube, Base de datos, Motores de base de datos, Estructura query´s, SLA.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $13,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos mayores
Horario:

- Lunes a viernes
Puede trasladarse/mudarse:

- 03104, Ciudad de México, CDMX: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)
Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:

- Soporte tecnico y Atención a clientes: 3 años (Obligatorio)

  • Soporte Técnico Atención a Clientes

    hace 4 días

    Ciudad de México Soluciones Digitales A tiempo completo

    En Soluciones Digitales nos dedicamos al desarrollo de software, soporte técnico, ventas de equipos relacionados a las tecnologías de la información y estamos buscando:**Soporte Técnico****Requisitos**:- **Escolaridad**: Lic. Tecnologías de la información o afín (titulado o pasante)- **Experiência**: 1 año- **Principales Actividades**:- Atención...

  • Atención a Clientes y Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México SELECCIONA 360 A tiempo completo

    Empresa perteneciente al giro de Energías Renovables con 14 años de operaciones, por crecimiento, busca integrar a su gran equipo de trabajo: **ATENCIÓN A CLIENTES Y SOPORTE TÉCNICO** **REQUISITOS QUE DEBERÁS CUMPLIR**: - Ingeniería trunca o concluida (Industrial, Gestión Empresarial, Energías Renovables o afín) - Experiência comprobable en sólo...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Enriquez y suministros A tiempo completo

    **OBJETIVO DEL PUESTO**Enfocado al soporte técnico así como el levantamiento de inventarios, instalación de equipo de cómputo (A nível software y hardware), configuraciones, diagnostico, mantenimiento preventivo, reparación e instalación de software y hardware.**Requisitos**:- Soporte técnico a usuarios office.- Conocimiento solido en CCTV.- Deseable...

  • Atención a Clientes y Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Satlock México S.A de C.V A tiempo completo

    _Satlock México es una compañía enfocada a brindar servicios de Rastreo y Monitoreo satelital vía GPS. Intégrate a nuestro equipo y forma parte del crecimiento de nuestra compañía:_**ATENCIÓN A CLIENTES Y SOPORTE TÉCNICO****ACTIVIDADES**- Servicio y atención a clientes- Elaboración, seguimiento a servicios en plataforma- Gestionar y validar citas...

  • Atención a Clientes y Soporte Técnico Telefònico

    hace 6 días

    Ciudad de México CORPO PT MK A tiempo completo

    SOPORTE TECNICO A ELECTRODOMESTICOS FUNCIONES A DESEMPEÑAR: Habilidad de tomar datos en equipo de computo. Trato a clientes y resolución de problemas Seguimiento a los pendientes escalados Soporte de primer nível a los clientes **Requisitos**: Experiência mínima 6 meses en call center brindando soporte técnico (Preferentemente en...

  • Atencion a Clientes/ Soporte Técnico BilingÜe

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Talent Connection A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN STREAMING, AUDIO & VIDEO CON PRESENCIA A NIVEL MUNDIAL ESTA REFORZANDO SU EQUIPO DE ATENCION Y SOPORTE BILINGÜEAplica si- Tienes al menos 1 año de experiência en atencion a clientes y/o soporte tecnico- Dominas el idioma Ingles- Tienes conocimientos de redes, internet, cableado- Tienes expeirencia en audio y video- Buscas una empresa...

  • Atencion a Clientes/ Soporte Técnico BilingÜe

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Talent Connection A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN STREAMING, AUDIO & VIDEO CON PRESENCIA A NIVEL MUNDIAL ESTA REFORZANDO SU EQUIPO DE ATENCION Y SOPORTE BILINGÜE Aplica si - Tienes al menos 1 año de experiência en atencion a clientes y/o soporte tecnico - Dominas el idioma Ingles - Tienes conocimientos de redes, internet, cableado - Tienes expeirencia en audio y video - Buscas una...

  • Atención a Clientes y Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX Satlock México S.A de C.V A tiempo completo

    _Satlock México es una compañía enfocada a brindar servicios de Rastreo y Monitoreo satelital vía GPS. Intégrate a nuestro equipo y forma parte del crecimiento de nuestra compañía:_ **ATENCIÓN A CLIENTES Y SOPORTE TÉCNICO** **ACTIVIDADES** - Servicio y atención a clientes - Elaboración, seguimiento a servicios en plataforma - Gestionar y validar...

  • Ejecutivo Telefónico Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

    EJECUTIVO TELEFÓNICO PARA ATC CON SOPORTE TECNICO**Requisitos**:- Experiência mínima de 6 meses en call center, en ATC / soporte técnico- Preparatoria trunca o concluida- Gusto por atención al cliente.- Excelente actitudFUNCONES SOPORTE TECNICO: Brindar un servicio especializado de soporte técnico, de primer nível para líneas telefónicas y servicio...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Ciudad de México NSI Integraciones y servicios A tiempo completo

    Se solicita por **proyecto** Soporte Técnico en la Ciudad de México. **¿Qué necesitas?** - Carrera técnica, cocluida, o trunca en sistemas computacionales, informatica o a fines. - Soporte Técnico, atención a usuarios.. - Experiência en migracion de PC's - Manejo Microsoft 365. - Conocimiento en redes y dominios. - Buena...