Ejecutivo de Atención a Cliente

hace 1 día

Miguel Hidalgo, México Gpo Vimar A tiempo completo

**Vacante: Ejecutivo(a) de Atención a Clientes - Back Office (Jr.)**:
**Ubicación**: Miguel Hidalgo, Ciudad de México

**Modalidad**: Híbrida (3 días presencial / 2 días remoto)

**Sueldo bruto mensual**: $13,900 MXN

**Empresa**: Empresa 100% mexicana en crecimiento, enfocada en la innovación y la excelencia en el servicio al cliente.

***Descripción del puesto**:
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) **Ejecutivo(a) de Atención a Clientes**para integrarse a nuestro equipo de servicio, enfocado en ofrecer atención de calidad y seguimiento administrativo a nuestros usuarios. La persona ideal será analítica, orientada al detalle y comprometida con la resolución eficiente de casos, trabajando en coordinación con distintas áreas de la organización.

Este puesto involucra atención telefónica directa ocacionalmente; así como en canales digitales y gestión documental interna.

***Responsabilidades principales**:

- Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y trámites por canales digitales (correo, CRM, sistema interno).
- Colaborar con las áreas de Operaciones, Finanzas y Soporte para la resolución integral de casos.
- Asegurar la correcta documentación y actualización de información en nuestras plataformas.
- Cumplir con los estándares de calidad, tiempos de respuesta y métricas definidas por el área.
- Contribuir a la mejora continua de procesos internos de atención postventa.

***Perfil requerido**:

- Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes, soporte administrativo o back office.
- Escolaridad: bachillerato concluido o estudios técnicos/superiores en curso (preferentemente áreas económico-administrativas).
- Manejo de herramientas digitales y nível intermedio de Excel.
- Excelente ortografía, redacción y habilidades de comunicación escrita.
- Enfoque a resultados, proactividad y actitud de servicio.

***Ofrecemos**:

- ** Sueldo bruto mensual: $13,900 MXN**:

- ** Vales de despensa equivalentes al 10% mensual.**:

- ** Caja de ahorro con aportación del 13%.**:

- ** Bono de productividad mensual.**:

- Prestaciones de ley.
- Oportunidades reales de desarrollo profesional.
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo en una fintech en expansión.

**¿Te interesa formar parte de una empresa con propósito y visión de futuro?**

Postúlate enviando tu CV actualizado

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México A&P A tiempo completo

    **_Empresa líder en Contact Center está en búsqueda del mejor talento, súmate al equipo como;_****EJECUTIVO ATENCIÓN A CLIENTES (inbound)****_Actividades_**:- Atención a clientes, recepción de llamadas, levantar aclaraciones, bloqueo de TDC y TDD, asesoría banca electrónica.**_Requisitos: _**- Bachillerato concluido- Experiência mínima de 6 meses...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México A&P A tiempo completo

    **EJECUTIVO ATENCIÓN A CLIENTES****_Actividades_**:- Recepción de llamadas- Atención a clientes- Asesoría sobre saldos- Desbloqueo de TDC y TDD- Asesoría sobre banca electrónica- Levantamiento de aclaraciones**_Requisitos: _**- Bachillerato concluido- Experiência mínima de 6 meses en call center - ATC- Actitud de servicio- Empatía**_Ofrecemos: _**-...

  • Ejecutivo Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México ATLANTIS OPERADORA SERVICIOS DE SALUD A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana, Estamos en busca de un Ejecutivo de Atención a clientes.**Ofrecemos**:- Sueldo de **$8,500 neto + $3,000 de bono.**- Prestaciones de ley.- Comedor subsidiado.- Estabilidad laboral.- Plan para terminación de estudios.**Horario**:- Lunes a sábado- Horario:- 12:00 pm a 20:30 pm**Requisitos**:- Experiência mínima en atención a...

  • Ejecutivo Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México ATLANTIS OPERADORA SERVICIOS DE SALUD A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana, Estamos en busca de un Ejecutivo de Atención a clientes. **Ofrecemos**: - Sueldo de **$8,500 neto + $3,000 de bono.** - Prestaciones de ley. - Comedor subsidiado. - Estabilidad laboral. - Plan para terminación de estudios. **Horario**: - Lunes a sábado - Horario: - 12:00 pm a 20:30 pm **Requisitos**: - Experiência mínima en...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 3 días

    Miguel Hidalgo, México Medical Life Sa de CV A tiempo completo

    _MedicalLife Operadora de Unidades Médicas._ - Por apertura Solicitamos:_ - EJECUTIVO DE ATENCIÒN A CLIENTES/ NO VENTAS/ NO COBRANZA_ - Indistinto_ - Experiência de 6 meses a 1 año en atenciòn a cliente vía telefonica, cobranza, ò ventas._ - Bachillerato Concluido._ - **Ofrecemos**:_ - Sueldo base._ - Prestaciones de Ley._ - Bono por asistencia._ -...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Medical Life Sa de CV A tiempo completo

    _MedicalLife Operadora de Unidades Médicas._- Por apertura Solicitamos:_- EJECUTIVO DE ATENCIÒN A CLIENTES/ NO VENTAS/ NO COBRANZA_- Indistinto_- Experiência de 6 meses a 1 año en atenciòn a cliente vía telefonica, cobranza, ò ventas._- Bachillerato Concluido._- **Ofrecemos**:_- Sueldo base._- Prestaciones de Ley._- Bono por asistencia._- Bono por...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Agua de México S.A. de C.V A tiempo completo

    **Agua de México** empresa dedicada a la instalación, gestión y mantenimiento de medidores de agua con más de 25 años de funcionamiento solicita para contratación inmediata:**EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES****Actividades**:- Ofrecer los servicios que la empresa brinda a prospectos de nuevo clientes, y mandar actualización de dichos servicios a...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México A-Móvil A tiempo completo

    **Vacante para la empresa A-Móvil en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**_EMPRESA LIDER EN SU RAMO A NIVEL NACIONAL_****_SOLICITA POR CRECIMIENTO_****_EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES_****OFRECEMOS**:- $8,000 mensuales- Horario de lunes a domingo de 9 a 18 hrs con un descanso entre semana- Prestaciones de ley desde el primer día de trabajo- Vales de...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Etiquetas Altima S.A de C.V A tiempo completo

    EJECUTIVO DE ANTENCION A CLIENTE**¿Qué necesitas?**- Experiência previa en atención y asesoramiento al cliente- Cotizaciones, levantamiento de pedidos y facturación- Lic. en administración, gestión empresarial, o afín**¿Cuáles serían tus funciones?**- Gestionar las solicitudes y consultas de clientes nuevo y activos- Coordinar y dar seguimiento a...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Agua de México S.A. de C.V A tiempo completo

    **Agua de México** empresa dedicada a la instalación, gestión y mantenimiento de medidores de agua con más de 25 años de funcionamiento solicita para contratación inmediata: **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES** **Actividades**: - Ofrecer los servicios que la empresa brinda a prospectos de nuevo clientes, y mandar actualización de dichos servicios a...