Ejecutivo de Ventas y Onboarding

**Sobre Moove**:
En Moove, tenemos la misión de hacer que el mundo sea más productivo y exitoso al redefinir el acceso al financiamiento automotriz y la propiedad de vehículos. Nuestro punto de partida es un modelo de financiamiento habilitado por tecnología para transformar radicalmente la disponibilidad de vehículos para personas que trabajan en plataformas de movilidad. Al hacerlo, Moove crea oportunidades económicas sostenibles para miles de emprendedores.

**Sobre el Rol**:
La posición de **Ejecutivo/a de Ventas y Onboarding** es clave para el crecimiento de Moove en México. Esta persona será responsable de contactar prospectos vía telefónica, presentar nuestras soluciones de financiamiento automotriz, manejar objeciones, cerrar acuerdos y guiar al cliente en su proceso de incorporación a la plataforma. Este rol requiere habilidades fuertes de comunicación, persuasión, registro en CRM y atención al detalle para asegurar una experiência positiva desde el primer contacto.

**Lo que harás**:
Realizar diariamente un **alto volumen de llamadas salientes** para contactar prospectos y generar oportunidades de venta.

Detectar necesidades del prospecto y **comunicar con claridad** las ventajas del modelo Moove.

**Manejar objeciones y negociaciones** para lograr cierres efectivos.

Registrar información en el CRM y hacer seguimiento puntual a cada caso.

Asegurar el cumplimiento de políticas y documentación necesaria durante el onboarding.

Brindar soporte personalizado a los conductores nuevos para que inicien correctamente en la plataforma.

Explicar los términos y condiciones del servicio con precisión.

Monitorear el desempeño de los nuevos conductores en sus primeras semanas de operación.

Gestionar campañas de referidos e incentivos.

Colaborar con el City Fleet Manager para mantener relaciones armónicas con los socios conductores.

**Lo que necesitas para esta posición**:
Licenciatura terminada o trunca en áreas como ventas, mercadotecnia, administración o afines.

**Mínimo 2 años de experiência en ventas telefónicas**, preferentemente de **servicios financieros, productos intangibles o modelos de suscripción**.

Experiência demostrada en **manejo de objeciones, convencimiento y negociación comercial**.

Dominio de herramientas de **CRM (HubSpot, Salesforce o similares)**.

Manejo fluido de **Google Workspace** o **Microsoft Office**.

Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español.

Habilidad para trabajar bajo objetivos de conversión y desempeño individual.

Capacidad de organización, seguimiento y trabajo autónomo en un entorno dinámico.

**Indicadores clave de desempeño**:
Número de conductores dados de alta con depósito realizado.

Tasa de conversión desde contacto inicial hasta incorporación.

Activación en primeros viajes dentro del primer mes.

Calidad de transferencia de conocimiento durante el onboarding.

Monitoreo del desempeño de cada nuevo conductor.

Participación en esquemas de referidos y crecimiento de la red.

**Beneficios**:

- ** Sueldo base competitivo.**
- ** Esquema de incentivos por desempeño.**
- ** Prestaciones de ley y superiores.**
- ** Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.**
- ** Oportunidad de crecimiento profesional** en una empresa global en expansión.

**Sobre el equipo**:
Nuestro equipo se caracteriza por ser colaborativo, positivo, curioso y comprometido. Pensamos rápido, trabajamos con inteligencia, y buscamos personas con energía y enfoque comercial para transformar el acceso a la movilidad en México.