Gerente de Productos

“En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan”.

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales”

**Gerente de Producto**

**Propósito del Puesto**
- **Seguimiento comercial y operativo de los canales alternos habilitados para la comercialización de productos.**:

- **Mantenimiento y mejora continua a los actuales canales de originación.**:

- **Creación, desarrollo y lanzamiento de nuevos canales de originación de productos.**:

- **Coordinación con equipos internos para la creación y habilitación de campañas comerciales.**:

- **Asignación de campañas comerciales a los diferentes partners en función de su eficiencia y rentabilidad.**

Principales **Responsabilidades**:

- **Determinar la mejor distribución de campañas entre los diferentes partners para hacer más eficiente y productiva la venta de productos.**:

- **Coordinar sesiones de seguimiento comercial con cada partner.**:

- **Asegurar que los partners comerciales cuenten con las herramientas e insumos necesarios para su gestión en tiempo y forma.**:

- **Gestionar áreas de oportunidad para mejorar los journeys de originación.**

Clientes / Accionistas
- **Coadyuvar a que los procesos comerciales estén alineados a las normativas y regulaciones que las diferentes autoridades exigen y poder brindar productos de Calidad a nuestros clientes.**:

- **Garantizar que los scripts y mensajes con los que interactuamos con los clientes sean claros y alineados a las normativas internas y externas.**

Liderazgo & Trabajo en equipo
- **Coordinar equipos interdisciplinarios para la elaboración y gestión de campañas comerciales.**
- **Liderar tareas para la mejora continua de los journeys comerciales.**:

- **Establecer y liderar mesas de seguimiento comercial con nuestros partners comerciales.**

Efectividad Operacional y Control
- **Mantenimiento permanente de los journeys de originación.**:

- **Mantener procesos comerciales competitivos frente a la competencia.**:

- **Seguimiento de resultados comerciales por canal/partner.**

**Principales Retos**
- **Cumplir con los objetivos comerciales y financieros del área.**:

- **Acelerar la actividad comercial de nuevos partners.**:

- **Administrar varias tareas concurrentes.**:

- **Identificar áreas de oportunidad para la mejora continua del área.**

**Contexto del Puesto**_ _

El Gerente de Productos es un reporte directo de la Subdirección de Productos y tiene autoridad para distribuir las campañas comerciales basado en la lectura de KPI´s de eficiencia y rentabilidad, así como convocar a sesiones interdisciplinarias para la creación y seguimiento de nuevas campañas.***

**Administración del Riesgo**

El Gerente de Producto es la primera línea de defensa de Riesgos Operacionales y Reputacionales. Asimismo, es el responsable de gestionar y conseguir las autorizaciones de Risk Compliance para los cambios, mejoras y nuevas habilitaciones en los journeys de originación.

**Observación de Controles Internos**

Observar la política interna del Banco, así como la política regulatoria.

Requirements

**Conocimientos & Experiência / Calificaciones del Puesto**

Habilidades:

- **Carrera indistinta.**:

- **Preferentemente experiência en Banca de Consumo y Crédito.**:

- **Experiência en desarrollo de nuevos productos y/o canales comerciales.**:

- **Alta capacidad de análisis.**:

- **Dominio de herramientas de Office (Excel, Power Point).**:

- **Alta capacidad de comunicación y relaciones interpersonales.**:

- **Capacidad creativa.**

“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.

Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo **está a la vanguardia en México.**

**Ahora tienes una** razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”.