Analista de Servicio a Cliente

hace 1 semana

Merida, México EMPAQUES NOVA S.A. DE C.V A tiempo completo

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Empaques Nova está en búsqueda de tu talento, para el área de Servicio a Cliente

Solicitamos**:Analista de Servicio al Cliente**

**Requisitos**:
*Licenciatura, Ingeniería y/o, TSU

*Servicio al cliente, Call center

*Paquetería Office, manejo de vehículo (con licencia vigente)

Funciones:
*Registrar los reportes de reclamo, rechazo y quejas realizadas por los clientes.

*Dar respuesta oportuna y precisa a los reportes realizados por los clientes.

*Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de los productos.

*Dar seguimiento interno a la generación de las notas de crédito para compartir al cliente.

*Realizar las encuestas de satisfacción a los clientes

*Programar y realizar visitas de servicio postventa a los clientes

*Analizar los tipos de reclamos para identificar tendencias significativas para implementar mejoras a través del análisis de causas raíz.

Ofrecemos:
*Sueldo competitivo

*Prestaciones superiores a la ley

*Interesados postularse por este medio.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Servicios Generales

    hace 4 semanas

    Merida, México Bepensa Motriz A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un(a):Analista de Servicios Generales**Estudios**:Licenciatura Contabilidad, Administración o afín (Título o Cédula Indispensable).**Experiência**:Mínima de 2 años como analista contable, encargado(a) administrativo o contraloría.**Conocimientos**:Administración de flotilla vehicular, manejo de expedientes, inventarios,...

  • Analista de Recursos Humanos

    hace 1 semana

    Merida, México Servicio Dental de la Península A tiempo completo

    Servicio Dental de La Península, somos una empresa que cuenta con 49 clínicas dentales estratégicamente ubicadas en la República Mexicana y estamos comprometidos con ofrecer a la población, servicios Odontológicos de calidad. ¡Esta es tu oportunidad de pertenecer al equipo # 1! Analista de Recursos Humanos ¿Qué realizaras? Brindar...

  • Analista de Combustible

    hace 6 días

    Merida, México Servicio Dental de la Península A tiempo completo

    Importante Empresa solicita Analista de combustible para la ciudad de Mérida¡Únete a nuestro equipo de trabajo!**Requisitos**:- Disponibilidad inmediata para ingresar a laborar. (No laborando actualmente)- Hombre o Mujer- Experiência de al menos un año como analista en la coordinación de procesos de combustible (control, ejecución, ahorros) de...

  • Analista de Servicio a Clientes Telefónico Mérida

    hace 2 semanas

    Merida, México Grupo J.A. A tiempo completo

    Importante promotoria financiera y de seguros ubicada en Mty, solicita por expansión en Merida: Analista de Servicio a clientes telefónico (Freelancer): **requisitos**: Radique en Mérida únicamente **Escolaridad**: mínimo preparatoria **terminada** o Licenciatura **terminada** en Áreas administrativas o afín. **Experiência**: de 6 meses a 1 año en...

  • Servicio y Atención a Clientes

    hace 4 días

    Merida, México Alamo Rent A Car A tiempo completo

    ALAMO RENT A CAR, empresa internacional, con sucursales en México, está en búsqueda de personal, para su sucursal ubicada en MERIDA YUC. para la posición de SERVICIO Y ATENCIÓN A CLIENTES. FUNCIONES seguimiento al cliente con la reservas o contratos directo de los clientes a la renta de autos, cotizar la renta y ofrecer nuestro servicios para la mejor...

  • Asesor de Servicio

    hace 3 días

    Merida, México 2020 Servicio Automotriz A tiempo completo

    CONOCIMIENTOS : MANEJO DE COMPUTADORA, COPIADORA,TELEFONO, CONOCIMIENTO EN EL RAMO AUTOMORIZ Y ATENCION A CLIENTES,ACTITUD DE SERVICIO, RESPONSABLE, PROACTIVO, ACOSTUMBRADO AL TRABAJO BAJO PRESIÓN. INDISPENSABLE SABER MANEJAR AUTOMÓVILES TRANSMISIÓN MANUAL Y AUTOMÁTICA. ACTITUD DE SERVICIO, ORIENTADO A LA ATENCIÓN AL CLIENTE, GANAS DE TRABAJAR Y...

  • Asesor de Servicio

    hace 1 día

    Merida, México 2020 Servicio Automotriz A tiempo completo

    CONOCIMIENTOS : MANEJO DE COMPUTADORA, COPIADORA,TELEFONO, CONOCIMIENTO EN EL RAMO AUTOMORIZ Y ATENCION A CLIENTES,ACTITUD DE SERVICIO, RESPONSABLE, PROACTIVO, ACOSTUMBRADO AL TRABAJO BAJO PRESIÓN. INDISPENSABLE SABER MANEJAR AUTOMÓVILES TRANSMISIÓN MANUAL Y AUTOMÁTICA.ACTITUD DE SERVICIO, ORIENTADO A LA ATENCIÓN AL CLIENTE, GANAS DE TRABAJAR Y...

  • Servicio a Clientes Cuentas Clave

    hace 3 semanas

    Merida, México Bepensa Motriz A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un(a):Servicio a Clientes Cuentas Clave**Estudios**:Licenciatura/Ingeniería Industrial, Mecánica, Administración, Mercadotecnia o afín Concluida (Título y Cédula Indispensable)**Experiência**:Mínima de 1 a 2 años Analista Administrativo, seguimiento y Postventas en el área de Refacciones.**Conocimientos**:Manejo de CRM y...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Merida, México FRIGORIFICO ULTRAFRIO DE MERIDA A tiempo completo

    **GRUPO ARCOSA SOLICITA****EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE****Funciones****- **Realizar un programa de ingresos mensual y semanal- Elaborar reporte mensual de quejas- Confirmación programas de Retiro- Mantener al día el directorio de los clientes así como los contactos- Realizar contacto con los clientes para aclarar dudas de mesa de control y/o...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 1 día

    Merida, México FRIGORIFICO ULTRAFRIO DE MERIDA A tiempo completo

    **GRUPO ARCOSA SOLICITA** **EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE** **Funciones** **- **Realizar un programa de ingresos mensual y semanal - Elaborar reporte mensual de quejas - Confirmación programas de Retiro - Mantener al día el directorio de los clientes así como los contactos - Realizar contacto con los clientes para aclarar dudas de mesa de control y/o...