Coordinador de Operaciones

Importante **AGENCIA ADUNAL** con presencia a nível nacional he internacional solicita en su oficina de **Lazaro Cardenas, Michoacan**:

- **COORDINADOR GENERAL.**_
- Objetivo:_ Es responsable de dirigir la operación de la Agencia Aduanal asegurando su crecimiento, competitividad, seguridad y calidad en los servicios que se proporcionan, el óptimo aprovechamiento de las instalaciones y los recursos, con apego a los lineamientos normativos y corporativos, asegurando un servicio de calidad que satisfaga a nuestros clientes.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 5 años en el puesto
- Experiência en planeación estratégica
- Licenciatura
- Disponibilidad para viajar
- Costos y presupuestos
- Aptitudes comerciales (acercamiento con clientes y apertura de mercados)
- Amplio conocimiento en Comercio Exterior y sus normativas

**Responsabilidades**:

- Informar a la direccion de la situación actual de la empresa.
- Generar reportes y dar presentaciones para la Dirección
- Establecer buenas relaciones a todos los níveles internos y externos para establecer el correcto uso de los recursos de la empresa con visión y estrategias Tomar decisiones oportunas e inteligentes basadas en un análisis que ayude a la solución de problemas
- Estar al día en noticias de innovación para implementar planes de acción a la vanguardia
- Mantener una línea directa de comunicación con sus colaboradores para estar bien informado y fomentar un buen ambiente de trabajo en toda la organización
- Gestionar las actividades de la organización estableciendo tareas, objetivos y metas.
- Establecer criterios específicos en relación con la toma de decisiones y la resolución de conflicto
- Difundir e implementar la misión y visión de la empresa a los empleados
- Desarrollar, implementar, coordinar, revisar, evaluar y mejorar los procedimientos y políticas de la empresa, además de las actividades e iniciativa
- Desarrollo, Medición y control de KPI´s
- Seguimiento e implementación de nuevas políticas y procedimientos
- Asegurar una correcta administración del presupuesto asignado, gestionando los recursos que se requieran adicionalmente, para el cumplimiento de los requerimientos.
- Mantener una comunicación directa y constante con nuestros clientes para obtener retroalimentación para la mejora de nuestro servicio.
- Planear las inversiones anuales de los gastos capitalizables.
- Propiciar con su equipo de trabajo nuevas estrategias encaminadas a la mejora continua del servicio, asegurándose de superar las expectativas del cliente.
- Garantizar el cumplimiento de las Normas y Estándares de la empresa.
- Asegurar que se lleve a cabo un óptimo manejo y capacitación continua de los colaboradores, así como establecer estrategias de trabajo a fin de lograr el mejor clima laboral y el desarrollo profesional del personal posible.
- Superar las expectativas del cliente atendiendo de manera inmediata y en forma adecuada las quejas y/o sugerencias, a fin de garantizar un excelente servicio.

**Habilidades**:

- Dinámico **Enfoque a Resultados y/o Gestión por Objetivos ** Innovación **Liderazgo ** Toma de Decisiones **Optimización de Recursos ** Tolerancia a la Presión **Comunicación Efectiva ** Gestión de Proyectos **Alto desempeño ** Seguimiento y Aseguramiento **Resolución de problemas ** Visión global (internacional) **Organización Positiva ** Seguimiento es estándares

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial