Analista Atención Al Cliente

hace 5 días

Miguel Hidalgo, México Sanborns S. A de C.V A tiempo completo

Es tu oportunidad de unirte a la Familia Sanborns como:
**Coordinador de Atención al Cliente **para área de Ecommerce.

**¿QUÉ OFRECEMOS?**
- Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, Fonacot, vacaciones, aguinaldo, utilidades).
- Prestaciones Superiores (Vales de despensa, seguro de vida, caja de ahorro, servicio de comedor, descuentos en Sanborns y empresas de Grupo Carso).
- Estabilidad laboral (contrato directo con la empresa).

**¿QUÉ ACTIVIDADES VAS A DESEMPEÑAR?**
- Asegurar la interacción entre áreas.
- Coordinación de proveedores y áreas internas.
- Seguimiento de acuerdos y compromisos con proveedores.
- Supervisión del cumplimiento de los níveles de servicio de las áreas.
- Atención vía redes sociales.
- Análisis de datos.

**¿QUÉ NECESITAS?**
- Experiência Mínima de 2 años en atención a cliente de forma especializada.
- **Conocimiento de métricas.**:

- **Herramientas de Contac Center**:

- Lic. en Administración o afín.
- Ingles básico.
- Disponibilidad de Horario.
- Excel Avanzado **(Indispensable).**

**Éxito en tu proceso**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Utilizas plataformas de CRM?
- ¿Utilizas plataformas de Contac Center?

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Promotor/a- Polanco

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.Estamos buscando:PROMOTOR/A EN TIENDA DEPARTAMENTAL -**UBICADA EN POLANCO.**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.**Te ofrecemos**:- **Sueldo mensual de: $6,500.**:- **Esquema de comisiones NO TOPADO.**:- **Capacitación (Pagamos desde el...

  • Analista Atención a Clientes

    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, México Smile Pill A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Smile Pill en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Smile Pill, solicita personal para su equipo de trabajo, por lo que te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo unien dote como ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES Buscamos: ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES **Requisitos**: Experiência: 2 años en el área de...

  • Analista Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Smile Pill A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Smile Pill en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Smile Pill, solicita personal para su equipo de trabajo, por lo que te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo unien dote como ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTESBuscamos: ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES**Requisitos**:Experiência: 2 años en el área de...

  • Analista de Atención a Cliente

    hace 7 días

    Miguel Hidalgo, México TARENTO SOLUTIONS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TARENTO SOLUTIONS en Escandon Ii -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES** - Requisitos:_ - 1 año de experiência comprobable. - Lic. en trunca en Ciencias de la Comunicación o afín. - Experiência en atención de clientes corporativos (empresas). - Actividades:_ - Atención a clientes. -...

  • Analista de Atención a Cliente

    hace 7 días

    Miguel Hidalgo, México TARENTO SOLUTIONS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TARENTO SOLUTIONS en Escandon Ii -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES**- Requisitos:_- 1 año de experiência comprobable.- Lic. en trunca en Ciencias de la Comunicación o afín.- Experiência en atención de clientes corporativos (empresas).- Actividades:_- Atención a clientes.- Atención y...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Tarento Solutions A tiempo completo

    **ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES**: **Responsabilidades**: - Atención a clientes. - Atención y seguimiento a requerimientos. - Realizar encuestas de satisfacción. - Atención y solución a quejas - Mantener un canal efectivo entre cliente y empresa. - Vigilar el cumplimiento de los níveles de servicio, para mantener y mejorar la - satisfacción del...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Grupo Solufi A tiempo completo

    Grupo Solufi es una empresa100% mexicana especializada en crear soluciones financieras para el mercado mexicano Tenemos el compromiso de otorgar un servicio profesional y personalizado con cada uno de nuestros clientes, nos especializamos en el área automotriz.**Analista de Servicio al cliente****Requisitos**:- Escolaridad: ingeniería o Licenciatura-...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Braun Huerin S.C A tiempo completo

    VACANTE**Analista de atención al cliente**- Género: Indistinto- Horario flexible- Capacitación constante- Oportunidad de crecimiento- Prestaciones de ley y superioresACTIVIDADES A REALIZAR**Ofrecimiento de servicios contable**- **Seguimiento a venta y post-venta a clientes**:- Atención al cliente, telefónica y presencial- Entrar a reuniones con personal...

  • Promotor/a- Centro Comercial Sentura

    hace 1 semana

    Zamora de Hidalgo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A - **CENTRO COMERCIAL SENTURA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Braun Huerin S.C A tiempo completo

    VACANTE **Analista de atención al cliente** - Género: Indistinto - Horario flexible - Capacitación constante - Oportunidad de crecimiento - Prestaciones de ley y superiores ACTIVIDADES A REALIZAR **Ofrecimiento de servicios contable** - **Seguimiento a venta y post-venta a clientes**: - Atención al cliente, telefónica y presencial - Entrar a...