Auxiliar Servicio Al Cliente Félix U. Gómez

hace 7 días

Monterrey, México NATGAS QUERETARO SAPI DE CV A tiempo completo

Natgas empresa líder en venta de gas natural vehicular en México

Solicita**:Auxiliar de Servicio al Cliente**

**Objetivo**: Desarrollar todas las actividades asociadas a la Gestión, Auditoría y Mejora del Servicio al cliente en las estaciones NATGAS, así como acciones enfocadas a la mejoría del consumo de los clientes.

**Requisitos**:

- Licenciatura
- Experiência 2 años comprobable en Atención al cliente
- Experiência en excel intermedio

**Actividades a realizar**:

- Gestión de PQRS ( Preguntas, Reclamos y Sugerencias) = Registro, Seguimiento y Cierre de Incidencias.
- Desarrollo y Control de Actividades Complementarias = Onboarding, Facturación, Fidelización, Gestión de Promociones, Gestión de Bloqueos.
- Gestión y Aplicación de Auditorías = NPS, Cliente Oculto y adicionales que sean requeridas.
- Recuperación de Consumo = Contacto de validación e incentivo para unidades en suspensión temporal de consumo, así como apoyo a programas de incentivo al consumo
- Desarrollo de Proyectos o Pilotos = Programas de mejora continua del Dpto y de la Empresa
- Actividades de Apoyo = Campañas Publicitarias, Investigaciones y/o Valoraciones de Clientes, Apoyo Gestión Impúlsate ( contratos, oferta de créditos), Gestión de Beneficios Comerciales, Apoyo en Jornadas de Verificación, entre otras requeridas para pilotos generales ( Ej; canje de puntos por productos ) o particulares de plaza ( Ej; gestión de revista mecánica).

**Habilidades**:

- Comunicación
- Proactividad
- Habilidades lógico/ matemáticas
- Organización
- Trabajo en equipo
- Analítico(a)

**Ofrecemos**:

- Sueldo $14,000 brutos

Prestaciones de ley y superiores:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Fondo de ahorro 5%
- Totalpass
- Terapify

**Ubicación**:Av. Félix U. Gómez #4032, Col. Juana de Arco 64510, Monterrey, Nuevo León

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de gimnasio
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Auxiliar Servicio Al Cliente Félix U. Gómez

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Natgas Querétaro Sapi De CV A tiempo completo

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  • Ayudante General Kfc Félix U. Gomez

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Premium Restaurant Brands A tiempo completo

    KFC SOLICITA PERSONAL DE COCINA Y SERVICIO EN LAS SIGUIENTES SUCURSALES- FELIX U GOMEZ- ALAMEDA- RUPERTO MARTINEZ- CONTRYInformación por whats app: **Requisitos**:Disponibilidad de horarioVivir cerca de la zona (No más de 40 min de distancia)Género: IndistintoExperiência: No necesariaSECUNDARIA CONCLUIDA COMPROBABLEContar con RFC Constancia de Situación...

  • Smart Fit Félix U Gómez Busca Entrenador/a

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Smart Fit A tiempo completo

    Smart Fit: La cadena más grande de gimnasios en toda Latinoamérica, con origen en Brasil y presencia en más de 10 países con más de 600 unidades, te invitamos a aportar a nuestro equipo con tu valiosa experiência y actitud.¿Tienes pasión por el fitness, interés por llevar a la gente a su máximo potencial y facilidad de relacionarte con las...

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    hace 3 semanas

    Monterrey, México Natgas Querétaro Sapi De Cv A tiempo completo

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  • Recepcionista para Smart Fit Félix U Goméz !postúlate Ya!

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Smart Fit A tiempo completo

    En **Smart Fit**, la red de gimnasios más grande de Latinoamérica, sabemos que el corazón de cada gimnasio eres TÚ.Tu actitud, organización y carisma son lo que hacen que cada persona se sienta bienvenida desde el primer momento. Eres la primera sonrisa, la guía y el motor que mantiene todo en orden. Por eso, te buscamos a TI, porque sabemos que una...

  • Recepcionista Smart Fit Felix U Gómez

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Smart Fit A tiempo completo

    Smart Fit México líder de la cadena de gimnasios número uno a nível Latinoamérica, está en búsqueda de tu talento como:RECEPCIONISTASMART FIT FELIX U GOMEZ**Requisitos**:Edad: 18 años en adelante.- Sexo: Indistinto.- Escolaridad: Bachillerato terminado comprobable (REQUISITO INDISPENSABLE)- Disponibilidad de horario: Laboramos de Lunes a Domingo con...

  • Vendedor de Servicios

    hace 1 semana

    Monterrey, México Reclutamiento Melani González A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al giro de suministro de equipos de limpieza busca personal para unirse al equipo comercial como: **VENDEDORA.** Requisitos principales: - Experiência en ventas principalmente de servicios - Disponibilidad de horario - Facilidad de palabra - Proactivo - Negociador - Habilidad numérica - Automóvil propio Actividades: -...

  • Entrenador Físico Medio Tiempo Smart Fit Felix U Gómez N.l

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Smart Fit A tiempo completo

    ¡Conviértete en el guía del cambio y la transformación!La cadena de gimnasios más grandes de Latinoamérica, te invita a sumarte a su equipo de trabajo**Solicitamos**:"ENTRENADOR FISICO MEDIO TIEMPO"SMART FIT FELIX U GOMEZ**Requisitos**:**Edad**: 18 años en adelante**Sexo**: Indistinto**Escolaridad**: Bachillerato terminado con certificado (REQUISITO...

  • Vigilante

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Salud Digna A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiência en seguridad?¿Te gusta la atención y servicio?**Salud Digna** solicita PERSONAL DE VIGILANCIA para la zona Félix U. Gómez.(Av. Félix U. Gómez NTE #**** col. Terminal, Monterrey, NL)Por la estación Metalúrgicos del Metro, entre avenida Conchello y Félix U. Gómez**Requisitos**:- Escolaridad: Primaria (certificado oficial)-...