Capacitador Call Center

hace 2 semanas


Anzures, México RS Consulting Group A tiempo completo

Únete a nuestro equipo Nos encontramos en busca de tu talento y experiência cómo

**Coach | Capacitador en piso para Call Center**

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 año como capacitador/a en call center
- Escolaridad: Licenciatura en Psicología, Pedagogía o afín pasante
- Habilidades de comunicación, liderazgo y manejo de grupo
- Conocimiento en técnicas de enseñanza y formación de equipos de trabajo
- Manejo de plataformas de diseño y presentación

Actividades

Diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación para nuevos ingresos y personal activo
- Brindar coaching, retroalimentación y seguimiento individual y grupal
- Generar materiales didácticos y herramientas para mejorar la atención al cliente
- Colaborar con supervisores y líderes para identificar áreas de mejora
- Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio
- Seguimiento a cursos, Materiales y Manuales de Capacitación
- Impartición de cursos presenciales de manera continua
- Realizar ejercicios de juegos de roles para complementar la experiência del personal.
- Evaluar la efectividad y desempeño de las sesiones de capacitación y los métodos aplicados.
- Dinámicas de integración

**SI CUBRES CON EL PERFIL**, POSTÚLATE POR ESTE MEDIO O ENVÍANOS TU CV AL 5525695099

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 15/07/2025
Fecha de inicio prevista: 12/07/2025



  • Anzures, México Asio Marketing A tiempo completo

    Somos una agencia de Marketing Digital, en busqueda de taloento. - **Descripción del Puesto**_ Estamos buscando a un _**Capacitador/ Instructor de Ventas (call center)**_ para integrarse a nuestro equipo. - **Requisitos**:_ - Licenciatura en psicología, pedagogía o afines. - Experiência como formador/capacitador en Ventas (indispensable) - Haber...


  • Anzures, México Elaworld S.A. de C.V., SOFOM E.N.R. A tiempo completo

    EN ELAWORLD/MEXDIN ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO ANALISTA DE CALIDAD PARA CALL CENTER DE COBRANZA TEMPRANA REGULADA **Oferta**: - Sueldo base: $8,600.00 Mensuales libres - Bonos por objetivos de $4000 libres - Prestaciones de ley. RESPONSABILIDADES - Garantizar el cumplimiento de normativas de calidad mediante la detección de anomalías -...


  • Anzures, México Elaworld S.A. de C.V., SOFOM E.N.R. A tiempo completo

    EN ELAWORLD/MEXDIN ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO ANALISTA DE CALIDAD PARA CALL CENTER DE COBRANZA TEMPRANA REGULADA**Oferta**:- Sueldo base: $8,600.00 Mensuales libres- Bonos por objetivos de $4000 libres- Prestaciones de ley.RESPONSABILIDADES- Garantizar el cumplimiento de normativas de calidad mediante la detección de anomalías- Monitoreo de...


  • Anzures, México Codifin A tiempo completo

    **Digital Call Center Manager - Quality Assurance Specialist** **Summary**: **Responsibilities**: - Evaluate and improve voice bot performance and script adherence. - Refine telemarketing scripts for personalization and better outcomes. - Implement quality assurance frameworks for digital agents. - Stay updated on conversational AI advancements. - Provide...


  • Anzures, México Top Doctors México A tiempo completo

    **¡En Top Doctors seguimos creciendo!**¿Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado el sector de la medicina privada, así como la tecnología médica y que en los próximos años se va a consolidar como la empresa líder de eHealth en el mundo?Top Doctors es la empresa líder en la identificación de los mejores médicos y clínicas del mundo.Esta es...


  • Anzures, México Elaworld S.A. de C.V., SOFOM E.N.R. A tiempo completo

    EN ELAWORLD/MEXDIN ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO SUPERVISOR(A) DE COBRANZA TEMPRANA REGULADA RESPONSABILIDADES - Garantizar el alcance de objetivos de equipo a cargo - Recuperación temprana y atención al cliente de 1 a 7 días de mora - Monitoreo de métricas - Presentación de reportes **Oferta**: - Sueldo base: $10,600.00 Mensuales libres...


  • Anzures, México Elaworld S.A. de C.V., SOFOM E.N.R. A tiempo completo

    EN ELAWORLD/MEXDIN ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO SUPERVISOR(A) DE COBRANZA TEMPRANA REGULADARESPONSABILIDADES- Garantizar el alcance de objetivos de equipo a cargo- Recuperación temprana y atención al cliente de 1 a 7 días de mora- Monitoreo de métricas- Presentación de reportes**Oferta**:- Sueldo base: $10,600.00 Mensuales libres suelo base-...

  • call center bilingue

    hace 1 semana


    , Anzures, CDMX, México Talent Pro A tiempo completo

    CALL CENTER BILINGUE PARA LA EMPRESA LEADSTUBEREQUISITOS:SEXO INDISTINO20 EN ADELANTE , NO PENSIONADOSPREPA TERMINADATA O LICENCIATURAINGLES INTERMEDIO O AVANZADO (ENBLAR CONVERSACION) NIVEL B2 O SUPERIOREXPERIENCIA:6 MESES EN VENTASCALL CENTERHABER TRABAJADO CON METRICASBUEN SERVICIO AL CLIENTEEXCELENTE ACTITUDHORARIO:DOMINGO A LUNES DE 08:00 AM A 04:30...

  • Call Center Ventas

    hace 4 semanas


    Anzures, México Tienda Pago A tiempo completo

    **Tienda Pago** es una Fintech con presencia en todo México y Perú y tenemos una parte importante del equipo distribuido en diferentes países como USA, Colombia, España, Argentina, República Dominicana, entre otros. Por ende tenemos una multiculturalidad muy interesante.**¿Qué es lo que hacemos?** Mediante una plataforma le otorgamos crédito a las...

  • Agente Call Center

    hace 6 días


    Anzures, México Tienda Pago A tiempo completo

    **Tienda Pago** es una Fintech con presencia en todo México y Perú y tenemos una parte importante del equipo distribuido en diferentes países como USA, Colombia, España, Argentina, República Dominicana, entre otros. Por ende tenemos una multiculturalidad muy interesante. **¿Qué es lo que hacemos? **Mediante una plataforma le otorgamos crédito a las...