Capacitador Call Center
hace 2 semanas
Únete a nuestro equipo Nos encontramos en busca de tu talento y experiência cómo
**Coach | Capacitador en piso para Call Center**
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año como capacitador/a en call center
- Escolaridad: Licenciatura en Psicología, Pedagogía o afín pasante
- Habilidades de comunicación, liderazgo y manejo de grupo
- Conocimiento en técnicas de enseñanza y formación de equipos de trabajo
- Manejo de plataformas de diseño y presentación
Actividades
Diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación para nuevos ingresos y personal activo
- Brindar coaching, retroalimentación y seguimiento individual y grupal
- Generar materiales didácticos y herramientas para mejorar la atención al cliente
- Colaborar con supervisores y líderes para identificar áreas de mejora
- Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio
- Seguimiento a cursos, Materiales y Manuales de Capacitación
- Impartición de cursos presenciales de manera continua
- Realizar ejercicios de juegos de roles para complementar la experiência del personal.
- Evaluar la efectividad y desempeño de las sesiones de capacitación y los métodos aplicados.
- Dinámicas de integración
**SI CUBRES CON EL PERFIL**, POSTÚLATE POR ESTE MEDIO O ENVÍANOS TU CV AL 5525695099
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 15/07/2025
Fecha de inicio prevista: 12/07/2025
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Capacitador/ Instructor de Ventas
hace 2 semanas
Anzures, México Asio Marketing A tiempo completoSomos una agencia de Marketing Digital, en busqueda de taloento. - **Descripción del Puesto**_ Estamos buscando a un _**Capacitador/ Instructor de Ventas (call center)**_ para integrarse a nuestro equipo. - **Requisitos**:_ - Licenciatura en psicología, pedagogía o afines. - Experiência como formador/capacitador en Ventas (indispensable) - Haber...
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Analista de Calidad Call Center, Descanso en Domingo
hace 1 semana
Anzures, México Elaworld S.A. de C.V., SOFOM E.N.R. A tiempo completoEN ELAWORLD/MEXDIN ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO ANALISTA DE CALIDAD PARA CALL CENTER DE COBRANZA TEMPRANA REGULADA **Oferta**: - Sueldo base: $8,600.00 Mensuales libres - Bonos por objetivos de $4000 libres - Prestaciones de ley. RESPONSABILIDADES - Garantizar el cumplimiento de normativas de calidad mediante la detección de anomalías -...
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Digital Call Center Manager
hace 1 semana
Anzures, México Codifin A tiempo completo**Digital Call Center Manager - Quality Assurance Specialist** **Summary**: **Responsibilities**: - Evaluate and improve voice bot performance and script adherence. - Refine telemarketing scripts for personalization and better outcomes. - Implement quality assurance frameworks for digital agents. - Stay updated on conversational AI advancements. - Provide...
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Ejecutivo de Call Center Agendamiento de Citas con Médicos
hace 4 semanas
Anzures, México Top Doctors México A tiempo completo**¡En Top Doctors seguimos creciendo!**¿Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado el sector de la medicina privada, así como la tecnología médica y que en los próximos años se va a consolidar como la empresa líder de eHealth en el mundo?Top Doctors es la empresa líder en la identificación de los mejores médicos y clínicas del mundo.Esta es...
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Anzures, México Elaworld S.A. de C.V., SOFOM E.N.R. A tiempo completoEN ELAWORLD/MEXDIN ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO SUPERVISOR(A) DE COBRANZA TEMPRANA REGULADA RESPONSABILIDADES - Garantizar el alcance de objetivos de equipo a cargo - Recuperación temprana y atención al cliente de 1 a 7 días de mora - Monitoreo de métricas - Presentación de reportes **Oferta**: - Sueldo base: $10,600.00 Mensuales libres...
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call center bilingue
hace 1 semana
, Anzures, CDMX, México Talent Pro A tiempo completoCALL CENTER BILINGUE PARA LA EMPRESA LEADSTUBEREQUISITOS:SEXO INDISTINO20 EN ADELANTE , NO PENSIONADOSPREPA TERMINADATA O LICENCIATURAINGLES INTERMEDIO O AVANZADO (ENBLAR CONVERSACION) NIVEL B2 O SUPERIOREXPERIENCIA:6 MESES EN VENTASCALL CENTERHABER TRABAJADO CON METRICASBUEN SERVICIO AL CLIENTEEXCELENTE ACTITUDHORARIO:DOMINGO A LUNES DE 08:00 AM A 04:30...
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Call Center Ventas
hace 4 semanas
Anzures, México Tienda Pago A tiempo completo**Tienda Pago** es una Fintech con presencia en todo México y Perú y tenemos una parte importante del equipo distribuido en diferentes países como USA, Colombia, España, Argentina, República Dominicana, entre otros. Por ende tenemos una multiculturalidad muy interesante.**¿Qué es lo que hacemos?** Mediante una plataforma le otorgamos crédito a las...
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Agente Call Center
hace 6 días
Anzures, México Tienda Pago A tiempo completo**Tienda Pago** es una Fintech con presencia en todo México y Perú y tenemos una parte importante del equipo distribuido en diferentes países como USA, Colombia, España, Argentina, República Dominicana, entre otros. Por ende tenemos una multiculturalidad muy interesante. **¿Qué es lo que hacemos? **Mediante una plataforma le otorgamos crédito a las...