Consultor de Servicios I

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SoftExpert es la empresa LIDER global del mercado de soluciones software que promueve la innovación, la transformación digital, la gestión integrada y el cumplimiento, con presencia en más de 50 países en el mundo.

Damos la bienvenida a todos los creadores, pensadores avanzados y solucionadores de problemas que buscan un lugar para hacer de su trabajo, ALGO MEJOR.

Sí tienes experiência como CONSULTOR DE IMPLEMENTACIÓN, te gustan los retos, estás motivado por los resultados y estás buscando una oportunidad desafiante en una organización con un entorno dinámico, innovador y diverso....

Te estamos buscando

**Responsabilidades e atribuições**
¿Qué esperamos de ti?

QUE VENGAS A DEJAR HUELLA... que seas apasionado del mundo digital, que puedas proponer nuevas estrategias e implementar nuevas mejoras orientadas a lograr los objetivos del negocio.

¿Cuál es tu objetivo?

Asesorar, capacitar y brindar soporte técnico a los clientes y/o usuarios, con la finalidad de garantizar una adecuada parametrización e implementación de las tecnologías y herramientas de nuestra SE Suite, garantizando el crecimiento de la empresa a nível nacional e internacional.

Tus principales desafíos
- Levantamiento y evaluación de la situación actual del proceso.
- Diseñar la propuesta de automatización adecuada y con base en las tecnologías adquiridas.
- Evaluar los requisitos técnicos del entorno actual de los clientes.
- Parametrizar e implementar las soluciones y/o productos adquiridos por los clientes, y de acuerdo con sus necesidades específicas.
- Capacitar a los clientes y/o usuarios sobre las mejores prácticas de uso de la tecnología adquirida.
- Brindar soporte y asistencia técnica a los clientes y/o usuarios, referente a las soluciones de la SE Suite.
- Identificar y mitigar los posibles riesgos y desafíos a presentarse durante la implementación del proyecto.
- Entre muchas más.

**Requisitos e qualificações**
¿Qué estamos buscando?
- Licenciatura y/o Ingeniería en áreas de Informática o Administración (preferentemente titulado).
- Deseable conocimientos en: Software como servicio - SaaS / Normatividad en calidad, riesgos y seguridad en la industria TI / Lenguaje de consulta estructurada SQL / Automatización robótica de procesos - RPA.
- Capaz de trabajar activamente con equipos multifuncionales.

**Informações adicionais** ¿Qué ofrecemos?**
- Esquema de trabajo híbrido (México, CDMX).
- Base salarial fija (100% nominal) de $14,097.00 brutos mensuales.
- Beneficios superiores como: GMM / Vida / Vales de despensa / vacaciones.

En SoftExpert estamos orgullosos de ser reconocidos como un excelente lugar para trabajar y ser líderes en la promoción y práctica de la diversidad, la equidad y la inclusión. Respetamos a nuestros colaboradores, valoramos nuestros clientes, nos involucramos con nuestra comunidad y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, por lo que nuestro proceso de selección se basa siempre en las COMPETENCIAS, HABILIDADES y EXPERIENCIA.

Somos líderes en el mercado de soluciones de software para la gestión integral, con más de 40 componentes dedicados a la administración. Nuestro objetivo es proporcionar a las empresas el cumplimiento, la innovación y la transformación digital de los procesos, garantizando un enfoque integral y eficaz.

Una gran empresa, tiene grandes números: Estamos presentes físicamente en 10 países, con más de 550 empleados, más de 2,5 mil clientes y 600 mil usuarios en cerca de 50 países de todo el mundo. Con casi 3 décadas de experiência, soñamos con llegar a todos los países del mundo con nuestras soluciones. #WeAreExpertsAndGlobal

Si te gustan los retos y quieres formar parte de este viaje global hacia la transformación digital,** queremos conocerte