Controller - Bilingual (Spanish)

Puesto: AdministradorUbicación: Las Lomas de Chapultepec (Monte Líbano 215), Ciudad de MéxicoEmpresa: Haute Custom BeautyModalidad: Presencial⸻Descripción del puestoHaute Custom Beauty busca un Controller de Operaciones y Finanzas para su spa flagship en Las Lomas de Chapultepec, responsable del control integral de almacén, inventarios, insumos, compras y operación, garantizando que toda la información esté correctamente registrada en los sistemas y que la operación cumpla con los protocolos internos y regulatorios de la empresa.Este puesto NO ejecuta contabilidad ni fiscalSÍ es responsable del control operativo, orden, cumplimiento normativo, costos, inventarios y calidad de la información.⸻Responsabilidades principales#128230; Almacén e inventariosControl físico y digital del inventario general.Registro correcto de entradas y salidas de producto.Inventarios semanales y mensuales con detección de mermas.Optimización del espacio del almacén y correcta organización.Supervisión de orden, limpieza y cumplimiento de normativa sanitaria.Garantizar que toda la mercancía esté correctamente contada y registrada en Shopify en todo momento.#129524; Insumos, cabinas y medicina estéticaControl del stock de insumos de medicina estética y cabina.Elaboración de checklist de insumos y notificación a contabilidad para su compra.Supervisión de la reposición semanal en cabinas.Supervisión del inventario semanal en locaciones FS.Checklist de mantenimiento de producto, utensilios y maquinaria.Asegurar que todo esté funcionando, limpio y en buen estado.Elaboración y actualización de manuales de operación.#128722; Compras y proveedoresGestión de pedidos conforme a protocolos internos.Compras únicamente autorizadas y facturables.Solicitud y revisión de facturas al personal de cabina y ventas.Solicitud de facturas a proveedores.Gestión documental de envíos con couriers (FedEx y otros).Verificación de pagos a proveedores y obtención de facturas correspondientes.#128202; Presupuesto, costos y facturaciónControl estricto del presupuesto autorizado.Reporte de desviaciones.Control y elaboración de facturas electrónicas (ingresos) para su emisión correcta y oportuna.Responsable de pedir facturas a proveedoresReporte mensual de consumo de mercancía (entrega el día 5 de cada mes ).Elaboración de informes deKPIs del negocio.#127757; Coordinación con Barcelona y logística internacionalSupervisión de entradas de inventario provenientes de España.Revisión de pedimentos, facturas y cantidades recibidas.Registro correcto en almacén.Reuniones periódicas con Barcelona para definir pedimentos trimestrales.Asegurar que los envíos cumplan con el protocolo internacional de paquetería.Verificar que todo lo que salga del almacén esté previamente procesado en Shopify, con packing list y factura correspondiente según protocolo de salidas y envíos.#128421;️ Sistemas, Shopify y CRMResponsable de mantener el stock actualizado correctamente en Shopify.Capacitar y supervisar al equipo de ventas en la correcta adjudicación de órdenes por almacén.Supervisión de tareas de CRM y redes sociales del equipo de ventas.Registro de incidencias y reporte para aplicación de penalizaciones en nómina cuando corresponda.#127970; Operación del spa y eventos pop ups.Elaboración y actualización de manuales de montaje de pop ups y cabinas de tratamiento.Elaboración de checklists de montaje, desmontaje y material de cabina.Supervisión de inventario, mobiliario y producto en inicio y cierre de eventos.Elaboración de checklist de preparación de pedidos.Supervisión de envolturas de regalo y montajes especiales.Compliance y normativaAsegurar cumplimiento operativo con Agencia Europea del Medicamento, FDA y COFEPRIS.Mantener manuales operativos actualizados.Formación del equipo en procesos correctos y supervisión de su ejecución.#128101; Liderazgo y formaciónSupervisión directa de la persona encargada del almacén.Formación al equipo de ventas en los procesos asignados.Supervisar que los procesos se ejecuten correctamente.#127947;️ Requerimientos físicosEl puesto requiere cargar o mover producto, paquetes, mobiliario o material cuando sea necesario (eventos, pedimentos, logística y ventas).⸻Perfil requeridoExperiencia mínima comprobable de 5 años en un puesto similar (controller operativo, control de inventarios, compras y operaciones).Experiencia en spa, clínica, retail, salud o lujo (muy valorado).Alta disciplina, orden y atención al detalle.Capacidad de liderazgo y supervisión de equipo.Dominio alto de Excel.Mentalidad de control, cumplimiento y mejora continua.⸻Qué ofrecemosRol estratégico con impacto directo en costos y rentabilidad.Integración a un grupo premium con presencia internacional.Estructura clara, protocolos definidos y visibilidad con Dirección.Crecimiento profesional dentro del grupo Haute Custom Beauty.Horario Presencial:Lunes a viernes de 8:15 a.m. a 5:15 p.m., con una hora para comer (1:00 a 2:00 p.m.).Compensación:Sueldo base: $20,000 MXN mensualesBono variable: $2,500 MXN mensualesPrestaciones de ley(Montos antes de impuestos)