General Manager

Hace 20 horas

San Pedro Garza García, Nuevo León, México Grupo Presidente Jornada completa

Asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos en el plan anual de negocios, mediante el desarrollo e implementación de estrategias, políticas y procedimientos que fortalezcan la operación del hotel y garanticen el apego a los estándares corporativos y de la marca.
Dirigir la operación integral del hotel y dar seguimiento al desempeño diario de todas las áreas.
Dar seguimiento continuo a ingresos, costos, gastos, GOP, Heartbeat, ESPS y demás indicadores clave del negocio.
Revisar y asegurar el control de efectivo, inventarios, compras y conservación de energía conforme a políticas internas.
Coordinar comités operativos y dar seguimiento a proyectos, planes de acción y compromisos de cada área.
Elaborar y presentar reportes mensuales de resultados financieros y de negocio a corporativo.
Supervisar la satisfacción de huéspedes y la correcta aplicación de estándares de servicio y seguridad.
Impulsar relaciones laborales efectivas, comunicación interna y desarrollo de habilidades gerenciales en el equipo.
Participar activamente en la estrategia comercial del hotel y en la relación con mercados potenciales.
Dar seguimiento a selección, reclutamiento, evaluación del desempeño y planes de sucesión, en coordinación con áreas regionales y corporativas.
Promover prácticas verdes y de responsabilidad ambiental con impacto en la comunidad, el hotel y la industria.
Licenciatura concluida en Administración, Turismo, Hotelería o carrera afín.
Experiencia sólida en dirección general u dirección hotelera de propiedades de gran escala.
Conocimiento de administración hotelera, políticas y procedimientos, costos y controles, y planeación financiera.
Manejo de SAP BW o sistemas de información para análisis de resultados.
Experiencia en liderazgo de equipos multidisciplinarios y coordinación con áreas corporativas.
Disponibilidad para atender la operación del hotel en Monterrey y realizar recorridos frecuentes en propiedad.
Toma de decisiones, análisis y manejo de detalles.
Liderazgo, coaching y manejo de conflictos.
Habilidad numérica y capacidad para interpretar estados financieros.
Internas: con todas las áreas del hotel.
Externas: accionistas, clientes, huéspedes, proveedores, medios de comunicación, gobierno y oficinas corporativas.
Formar parte de una empresa líder en hospitalidad con presencia nacional.
Participar en la operación de una propiedad de marca internacional.
Entorno de trabajo enfocado en excelencia, servicio y desarrollo profesional.
En Grupo Presidente buscamos crear experiencias únicas para nuestros huéspedes y comensales, con excelencia como valor principal. Operamos marcas reconocidas en México y desarrollamos proyectos orientados a la hospitalidad, el servicio y la innovación.
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