Customer service operations
hace 17 horas
CUSTOMER SERVICE OPERATIONSCompany OverviewMaxima Apparel Corp is a leading streetwear/sportswear brand collective that designs, sources, markets, and sells high-quality licensed products across multiple segments, including apparel, outerwear, and headwear. We move fast, uphold strong quality standards, and offer competitive value—with a consistent focus on excellent customer service.We are seeking a Customer Service Operations to support order flow, resolve issues, and enhance the end-to-end customer journey.ResponsibilitiesIdentify and assess customer needs; provide efficient, accurate solutions and follow through to resolution.Coordinate with Supply Chain, Logistics, Warehouse, Design, and Sales to obtain information and resolve issues (order status, shipments, returns, quality concerns, etc.).Monitor order and shipment exceptions; escalate and help clear blockers to ensure on-time delivery.Capture customer feedback and recurring pain points; collaborate with the team to improve processes and the overall customer journey.QualificationsMinimum 2-3 year of experience in Customer Service, Operations, or a related role.Hands-on experience with Supply Chain or Logistics workflows (e.g., orders, fulfillment, shipping, returns) required.High proficiency in English—both verbal and written.Strong problem-solving skills; able to take ownership and drive issues to closure.Exceptional attention to detail and organizational abilities.Experience with customer service platforms (Zendesk, Meta) and instant-messaging tools.Solid knowledge of Microsoft Office (Excel, Power Point, Word); quick to learn additional tools (ERP/WMS/CRM a plus).Ability to manage multiple tasks in a fast-paced environment.Bachelor's degree in business, marketing, supply chain, or a related field preferred.Basic knowledge of the sports industry and product assortment processes is a plus.Who You AreExcellent time-management and prioritization skills; comfortable handling multiple requests simultaneously.Strong interpersonal and communication skills; able to communicate effectively at all levels.Flexible and adaptable to rapid changes in the work environment.Highly detail-oriented with a commitment to accuracy and follow-through.
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Customer service de lunes a viernes
hace 17 horas
Venustiano Carranza, México Maxima Apparel A tiempo completoCUSTOMER SERVICE OPERATIONSCompany OverviewMaxima Apparel Corp is a leading streetwear/sportswear brand collective that designs, sources, markets, and sells high-quality licensed products across multiple segments, including apparel, outerwear, and headwear. We move fast, uphold strong quality standards, and offer competitive value—with a consistent focus...
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Customer Service
hace 6 días
Venustiano Carranza, Venustiano Carranza, Chis., México Maxima Apparel A tiempo completoCUSTOMER SERVICE OPERATIONS Company Overview Maxima Apparel Corp is a leading streetwear/sportswear brand collective that designs, sources, markets, and sells high-quality licensed products across multiple segments, including apparel, outerwear, and headwear. We move fast, uphold strong quality standards, and offer competitive value—with a consistent...
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Customer Service
hace 1 semana
Venustiano Carranza, México Plegadizos Galas A tiempo completoEmpresa líder en la industria de la manufactura, donde nos enorgullecemos de ofrecer a nuestros empleados un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo y en donde fomenta la innovación y el crecimiento profesional esta en búsqueda de tu talento como: **Customer Service** **Requisitos del puesto** - Estudios: Lic. en administración o a fin -...
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Bilingual Customer Service
hace 7 días
Venustiano Carranza, México Rodhe Consultants A tiempo completo**Vacante para la empresa Rodhe Consultants en Venustiano Carranza, Ciudad de México**:**Importante Empresa del Sector Logistico**Puesto**: Bilingual Customer Service Associate**Sede: Venustiano Carranza, Aeropuerto CDMX**_INDISPENSABLE INGLES AVANZADO (Se realizaran entrevistas solo en ingles)_**Conocimientos: Paquetería OfficeCompetencias: Puntualidad,...
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Gerente Customer Service Forwarder
hace 3 semanas
Venustiano Carranza, México TIE A tiempo completo**Vacante para la empresa TIE en Venustiano Carranza, Ciudad de México**:Estamos buscando "CUSTOMER SERVICE MANAGER" con experiência en Operaciones de Transporte Internacional Multimodal y Aduanas para Freight Forwarder con oficinas en Ciudad de México.️ Requisitos:Licenciatura en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Logística Internacional o...
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Customer Service
hace 3 semanas
Venustiano Carranza, México 3HBC SERVICIOS A tiempo completoEmpresa especializada en servicios de Logistica Internacional, solicita Customer Service para trabajar de forma presencial:Estudios en Negocios Internacionales, Comercio Internacional, Relaciones Exteriores y/o afín (Preferentemente Titulado).Idioma Inglés Intermedio - AvanzadoPrincipales Funciones a realizar:- Trato eficiente con clientes y proveedores.-...
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Customer Service
hace 5 días
Venustiano Carranza, México Corporativo SAYMA A tiempo completoImportante agencia aduanal solicita por crecimiento: Customer service **Requisitos**: Edad de 25 a 45 años Escolaridad Lic. en comercio, relaciones o afín Experiência mínima de 3 años realizando las siguientes actividades Comunicación en redes sociales. Sumarse a la conversación en línea. Seguimiento a redes sociales para detectar posibles...
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Customer Service
hace 9 horas
Venustiano Carranza, México Corporativo SAYMA A tiempo completoImportante agencia aduanal solicita por crecimiento: Customer service **Requisitos**: Edad de 25 a 45 años Escolaridad Lic. en comercio, relaciones o afín Experiência mínima de 3 años realizando las siguientes actividades - Atención y seguimiento a los envíos de nuestros clientes. - Apoyo y elaboración de cotizaciones. - Fidelización y retención...
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Customer Service
hace 2 días
Venustiano Carranza, México 3HBC SERVICIOS A tiempo completoEmpresa especializada en servicios de Logistica Internacional, solicita Customer Service para trabajar de forma presencial: Estudios en Negocios Internacionales, Comercio Internacional, Relaciones Exteriores y/o afín (Preferentemente Titulado). Idioma Inglés Intermedio - Avanzado Principales Funciones a realizar: - Trato eficiente con clientes y...
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Bilingual Customer Service Agent
hace 3 semanas
Venustiano Carranza, México Rodhe Consultants A tiempo completo**Vacante para la empresa Rodhe Consultants en Venustiano Carranza, Ciudad de México**:** Importante Empresa del Sector Logistico**Puesto**: Bilingual Customer Service Associate (NO CALL CENTER)**Sede: Venustiano Carranza, Aeropuerto CDMX**_INDISPENSABLE INGLES AVANZADO (Se realizaran entrevistas solo en ingles)_****Experiência o estudios en logística,...
