Gerente de Sistemas y Transformación Digital

Propósito del PuestoLiderar la estrategia tecnológica y digital de la empresa, asegurando la correcta implementación, operación y evolución del ERP Odoo y su integración con Ventiapp, marketplaces y plataformas complementarias.Transformar automatizaciones y procesos tecnológicos en herramientas internas robustas, portables y fácilmente utilizables, reduciendo la fricción operativa, la dependencia de capacitación y los riesgos de despliegue en múltiples entornos.Responsabilidades Principales1. Transformación DigitalDiseñar y ejecutar el plan de transformación digital alineado con los objetivos de crecimiento del negocio.Diagnosticar procesos manuales y definir soluciones tecnológicas que los automaticen de forma sostenible.Priorizar soluciones con foco en escalabilidad, usabilidad y estandarización.Impulsar la adopción tecnológica mediante herramientas bien diseñadas, minimizando la necesidad de capacitación intensiva.2. Implementación y Administración del ERP OdooLiderar la implementación, configuración y personalización de módulos de Odoo (Ventas, Inventario, Contabilidad, CRM, Compras, Manufactura, etc.).Coordinar la migración de datos desde sistemas anteriores o planillas de control.Supervisar integraciones entre Odoo y sistemas externos (Ventiapp, Mercado Libre, Amazon, Shopify, WMS, etc.).Definir flujos de trabajo, permisos de usuario, KPIs y reportes automatizados.Administrar usuarios, respaldos, actualizaciones y continuidad operativa del ERP.3. Integración con Ventiapp y Plataformas de E-commerceGarantizar la sincronización automática de productos, inventarios, pedidos y precios entre Odoo, Ventiapp y marketplaces.Coordinar con operaciones y marketing la gestión centralizada de ventas, devoluciones y stock.Resolver incidencias de integración (APIs, webhooks, autenticación, tokens) en coordinación con desarrolladores internos o proveedores externos.4. Productización y Despliegue de Herramientas InternasTransformar scripts, automatizaciones y procesos existentes en aplicaciones internas robustas, portables y fácilmente desplegables.Diseñar mecanismos de instalación, configuración y distribución de herramientas digitales para distintos equipos y entornos.Desarrollar interfaces simples (GUI, launchers, paneles internos) que permitan a usuarios no técnicos operar automatizaciones sin uso de línea de comandos.Consolidar herramientas similares o relacionadas en interfaces unificadas o plataformas internas.Estandarizar configuraciones, dependencias y versiones para reducir errores de instalación y soporte.Garantizar que las soluciones sean reproducibles, mantenibles y utilizables con mínima intervención técnica.Reducir significativamente la necesidad de capacitación operativa mediante diseño centrado en usabilidad.5. Infraestructura y SeguridadAsegurar la estabilidad, disponibilidad y seguridad de los sistemas informáticos.Gestionar respaldos, accesos, políticas de contraseñas, firewalls y auditorías de seguridad.Coordinar la contratación y administración de servicios de hosting, correo corporativo, dominios y herramientas SaaS.6. Automatización y AnalíticaDiseñar soluciones automatizadas como herramientas productizadas, no como scripts aislados.Crear dashboards y reportes de desempeño (ventas, stock, rotación, SLA logístico, etc.) con herramientas de BI.Monitorear indicadores de eficiencia y detectar cuellos de botella tecnológicos y operativos.Formación AcadémicaIngeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.ExperienciaMínimo 3 años en gestión tecnológica, implementación de ERP (idealmente Odoo) y automatización en empresas de e-commerce.Conocimientos TécnicosOdoo (módulos, Odoo Studio, API).Ventiapp e integraciones con marketplaces.Integraciones REST y manejo de APIs.PostgreSQL.Python aplicado al desarrollo de aplicaciones internas, empaquetado, distribución y despliegue de herramientas.Estandarización y productización de automatizaciones.Power BI / Google Data Studio.Soft SkillsLiderazgo técnico.Pensamiento analítico.Comunicación transversal.Gestión del cambio.Resolución estructurada de problemas.IdiomasInglés técnico intermedio (lectura de documentación y comunicación con soporte externo).Indicadores de Desempeño (KPIs)% de procesos automatizados productizados vs. totales.% de sincronización exitosa entre Odoo y Ventiapp.Tiempo promedio de resolución de incidencias técnicas.Reducción de horas operativas por automatización.Reducción del tiempo y complejidad de despliegue de herramientas internas.Satisfacción del usuario interno con las herramientas digitales (>90%).Relaciones Internas y ExternasInternas: Dirección General, Operaciones, Finanzas, Logística, Marketing y Atención al Cliente.Externas: Desarrolladores Odoo, partners de Ventiapp, proveedores de software, integradores y soporte técnico externo.Nivel de Toma de DecisionesAlta autonomía técnica. Define arquitectura digital, prioriza proyectos, asigna presupuestos de software, coordina implementaciones y autoriza integraciones tecnológicas.