Gerencia de cobranza ti
hace 3 días
EnEl Palacio de Hierroestamos en búsqueda deGerencia de Cobranza TIObjetivos del puesto:Diseñar, implementar y operar el marco del programa de Cobranza de Servicios Financieros de EPH, las aplicaciones, integraciones, datos, releases y operación, garantizando controles preventivos/detectivos, continuidad y resiliencia, cumplimiento y evidencias auditables.Coordina con Negocio y Operación TI para que los procesos críticos funcionen sin interrupciones materiales y con trazabilidad extremo a extremo.Principales retos del puesto:Diseñar, configurar y parametrizar tácticas de contacto y recuperación por tramo de mora (D+1, 30, 60, 90+), segmentación por riesgo y priorización de cartera.Apoyar al negocio en el Gobierno de contacto omnicanal para desarrollar y supervisar guiones, ritmos y reglas en canales (teléfono, SMS/Whats App, email, app, IVR); parametrizar consentimientos y cumplimiento de horarios/regulación.Definir los instrumentos tecnológicos para soportar las políticas de promesas de pago, convenios, reestructuras y liquidaciones; controlar evidencias y condiciones.Integraciones y datos: desarrollar junto con el negocio interfaces con core, pagos, CRM y marcadores; parametrizar trazabilidad de contactos, promesas y pagos; configurar catálogos y parametrías.Desarrollo y automatización de los controles para manejar los Riesgos, límites y excepciones; parametrizar privacidad, tratamiento de datos, políticas de comunicación y resguardo de evidencias.Desarrollar junto con el negocio la parametrización de los criterios de derivación a etapa legal, castigos y venta de cartera; gobernar expedientes y tiempos procesales cuando aplique.Mejora continua: Soportar a operación de cobranza y las parametrizaciones de las causas de impago, efectividad por canal y vintage; apoyar las optimizaciones de reglas, guiones y procesos de cobranza.Requisitos:Ingeniería en sistemas / Licenciatura en Informática o similar,título indispensable.De 5 a 8 años de experiencia en cobranza de servicios financieros.Experiencia de al menos 3 años liderando equipos de trabajo multidisciplinarios, tanto internos como externos.Deseable inglés avanzado (técnico indispensable).Maestría o posgrado en Analytics/ Cobranza deseableCursos o conocimientos específicos:Experiencia liderando gestión de sistemas de cobranza en organizaciones financieras o retail, con gobierno de controles, continuidad/recuperación, gestión de accesos, cambios y releases, e integridad de datos.Conocimiento de procesos de crédito/tarjetas, pruebas de controles en entornos complejos (desarrollo, integraciones, operación) y manejo de evidencias auditables.Experiencia en indicadores de mora y recuperación.Capacidad de coordinación transversal con Negocio, Operación TI, Seguridad y Datos, y comunicación ejecutiva para comités.EnEl Palacio de Hierro
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Gestor de Cobranza.
hace 2 semanas
Veracruz, México Grupo Salinas A tiempo completoBanco Azteca Gerencia Veracruz, ver.Gestor de Cobranza**Requisitos**:Experiência en cobranza y/o negociación con clientesFacilidad de palabraGusto por la atención y el servicio al clienteManejo de motocicleta**Ofrecemos**:Prestaciones de LeySueldo base más esquema de bonos semanales,CapacitaciónCrecimiento laboral
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Gestor de Cobranza.
hace 2 semanas
Veracruz, México Grupo Salinas A tiempo completoBanco Azteca Gerencia Veracruz, ver. Gestor de Cobranza **Requisitos**: Experiência en cobranza y/o negociación con clientes Facilidad de palabra Gusto por la atención y el servicio al cliente Manejo de motocicleta **Ofrecemos**: Prestaciones de Ley Sueldo base más esquema de bonos semanales, Capacitación Crecimiento laboral
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Coordinador De Call Center
hace 4 semanas
Veracruz, México Factor Humano México S.A. De C.V. A tiempo completoImportante empresa del giro de call center solicita Coordinador de operaciones de cobranza. Requisitos Preparatoria terminada (Con certificado en mano). Experiencia en manejo de campañas de cobranza (De 1 a 2 años). Experiencia en manejo de herramientas masivas. Tolerancia a la frustración. Manejo de grandes equipos de trabajo (De 15 a 40 asesores)....
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Gestor de Cobranza Domiciliaria Veracruz
hace 3 semanas
Veracruz, México Grupo Salinas A tiempo completoBanco Azteca, solicita gestor de cobranza para la ciudad de Veracruz, gerencia Veracruz y Boca:Tu puedes ser nuestro próximo GESTOR DE COBRANZAOFRECEMOS:- Salario Semanal $2500- Comisiones semanales- Motocicleta, Impresora, uniformes, casco, impermeable, Descuentos dentro del grupo.- Seguro Social y Seguro de Vida.- Prestaciones de Ley.- Oportunidad de...
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Asistente de Gerencia
hace 6 días
Veracruz, México Edisa Consulting development cloud sa de cv A tiempo completo**Descripción del empleo** Empresa de soluciones en software está en busca de Asistente Comercial de Gerencia - **Requerimos**_ - Conocimientos de áreas comerciales - Escolaridad: Sistemas/Comunicaciones/Comercial/Negocios internacionales - Conocimiento de Marketing - Buena redacción y Ortografía - Habilidad de comunicación efectiva - Liderazgo y...
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Gerente de Cobranza Banco Azteca Gerencia en Tejeria
hace 2 semanas
Veracruz, México Grupo Salinas A tiempo completoEn Banco Azteca estamos creciendo.Por expansión solicitamos GERENTE DE COBRANZA DOMICILIARIA (En motocicleta)Oficina de trabajo ubicada en TEJERIA**Ofrecemos**:Sueldo base semanal más comisiones semanalesPrestaciones de leyMotocicleta utilitariaVales de Gasolina.**Beneficios especiales por ser colaborador del Grupo**: descuentos en la cadena comercial de...
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Gerente de Cobranza Banco Azteca Gerencia en Tejeria
hace 2 semanas
Veracruz, México Grupo Salinas A tiempo completoEn Banco Azteca estamos creciendo. Por expansión solicitamos GERENTE DE COBRANZA DOMICILIARIA (En motocicleta) Oficina de trabajo ubicada en TEJERIA **Ofrecemos**: Sueldo base semanal más comisiones semanales Prestaciones de ley Motocicleta utilitaria Vales de Gasolina. **Beneficios especiales por ser colaborador del Grupo**: descuentos en la cadena...
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Auxiliar Gerencia De Operaciones
hace 4 semanas
Veracruz, México Mili Mobile S.A. De C.V. A tiempo completoSOMOS MILI MOBILE!! NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE 1 ASISTENTE DE GERENCIA!! FUNCIONES : _ _REPORTES _ MANEJO DE EXCEL _80%_ : _TABLAS_ PORCENTAJES FORMULAS REQUISITOS... SEXO INDISTINTO EXCEL 80% 20 AÑOS EN ADELANTE PREPARATORIA TERMINADA PRO ACTIVO DINAMICO HABIL DISPONIBILIDAD PARA LABORAR EN FINES DE SEMANA Y TRASLADARSE OFRECEMOS... SUELDO BASE MENSUAL...
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Gerencia de riesgos ti
hace 3 días
Veracruz, México El Palacio De Hierro A tiempo completoEnEl Palacio de Hierroestamos en búsqueda deGerencia de Riesgos TIObjetivos del puesto:Diseñar, implementar y operar el marco de riesgos tecnológicos del programa (aplicaciones, integraciones, datos, releases y operación), garantizando controles preventivos/detectivos, continuidad y resiliencia, cumplimiento y evidencias auditables a lo largo de...
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Gerencia Administrativa y Operativa
hace 1 semana
Veracruz, México COCOPRINT DESIGNER A tiempo completoSolicitamos: - **GERENTE ADMINISTRATIVO Y OPERATIVO**_ Ing. Industrial, Comercio o a fin - **Actividades diarias del puesto**:_ Analisis de datos, costos y recursos Gestión de proveedores y de cobranza Control de facturación Optimización en las operaciones de las gruas Asegurar la eficiencia en loa entrega de los autos con los clientes Analizar...