Documentador Telecom Postventa

Perfil:

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Lic.

En sistemas, AdminitraciÃ3n y/o afines

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Experiencia Telecomunicaciones 3 años Asegurar que se cumpla con los estÃndares de calidad definidos, efectuar la recepciÃ3n de documentaciÃ3n técnica y administrativa relacionada a la gestiÃ3n del proyecto con los terceros que participen, asà como gestionar la correcciÃ3n de cualquier defecto administrativo y técnico que se detecte, para lograr la satisfacciÃ3n de los clientes internos y externos manteniendo controles, supervisando y concentrado la informaciÃ3n para la generaciÃ3n de ajustes.

Actividades principales:

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ConciliaciÃ3n con cliente.

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Ajustes a entregables.

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ActualizaciÃ3n de bases de datos y reportes operativos.

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Apoyo con la gestiÃ3n de carga en herramientas de monitoreo y validaciÃ3n de ABC.

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Apoyo para la atenciÃ3n de incidencias.

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GeneraciÃ3n de oficios, actas, procedimientos, minutas, para regularizaciÃ3n de proyectos (auditoria)

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MensajerÃa, impresiÃ3n y encarpetado de entregables.

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CapacitaciÃ3n a proveedores para uso de aplicativo y criterios de aceptaciÃ3n para recabar evidencias en campo.

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ElaboraciÃ3n de diagramas isométricos, unifilares y diagramas en Autocad.

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Brindar soporte a sitios ya implementados (atenciÃ3n remota y en sitio).

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Apoyo en diseño de arquitecturas en fase de preventa.

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AsesorÃa técnica al Ãrea comercial.

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Seguimiento de la informaciÃ3n de servicios ya operativos.

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ActualizaciÃ3n de diagramas en visio y documentaciÃ3n técnica.

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Apoyo en sitio para realizar estudios de viabilidad (site survey).

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ConfiguraciÃ3n de equipos como apoyo a Ãreas internas y cliente.

Ofrecemos: - 19,000 MXN Mensuales Brutos. - P. Ley - L-V - Contrato: Indeterminado. Requisitos