Payments lead

Objetivo:Garantizar que todos los pagos, cobros y conciliaciones del Marketplace se ejecuten en tiempo, forma y conforme a políticas contables, fiscales y contractuales.El rol asegura la integridad operativa y financiera del Marketplace, liderando un equipo especializado en pagos, conciliaciones y gestión de incidencias, con foco en eficiencia, trazabilidad, automatización y experiencia del seller.Este rol debe asegurar que la operación de pagos sea predecible, automatizada y gobernada por datos.¿Qué harás?- Gestionar y supervisar los procesos de pago y conciliación a vendedores del Marketplace, asegurando cumplimiento de SLA, exactitud contable y normativas SAT.Establecer controles y tableros de gestión para monitorear pagos, retenciones, provisiones y cumplimento de presupuesto.Liderar al equipo de pagos, asignando prioridades, garantizando la trazabilidad de las operaciones y promoviendo una cultura de accountability y cumplimiento.Diseñar y documentar SOPs y flujos de aprobación para minimizar manualidad y errores.Coordinar con Finanzas, Contraloría, Fiscal y Tecnología para mantener la integridad de las interfaces y los cierres contables.Resolver incidentes críticos de pagos o conciliaciones, comunicando con claridad a stakeholders y evitando impacto al seller o P&L.Asegurar la correcta aplicación de retenciones, constancias e impuestos conforme a las reglas fiscales mexicanas.Representar al área de Pagos ante auditorías internas y externas, garantizando evidencias y cumplimiento de controles.Fomentar la mejora continua y automatización, proponiendo iniciativas para optimizar procesos, reducir tiempos y mitigar riesgos operativos.Comunicar con profesionalismo a sellers y áreas internas, alineando siempre los mensajes con Seller Experience y Comercial.Escolaridad: Licenciatura en Contaduría, Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial o afín.Deseable Maestría o Certificación en Project Management o Finanzas.Experiencia laboral: Mínimo 5 años de experiencia en áreas de Pagos, Contabilidad, Auditoría o Finanzas. Deseable experiencia previa en Marketplaces, Retail o E-commerce y liderazgo de equipos operativos.Conocimientos técnicos:- SAP / SAP Postings / Conocimiento contable IFRS y políticas SOXProcesos de pagos, conciliaciones y retenciones fiscalesAnálisis financiero y forecast (P&L)Automatización de procesos y manejo de dashboards (Power BI, SQL, Excel avanzado)Fluidez en inglés (nivel avanzado, comunicación con equipos globales)Competencias clave:- Liderazgo y comunicación ejecutivaPlaneación, priorización y gestión del cambioPensamiento crítico y enfoque en procesosOrientación a resultados y experiencia del sellerCapacidad de frenar malas prácticas y elevar estándares operativosEmpatía y gestión de conflictosData-driven decision makingEn Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por VIH o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con nuestros/as asociados/as para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual."