Key Account Manager Ejecutivo de Cuentas
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Key Account Manager Sr. Buscamos Key Account Manager Sr. para fortalecer y desarrollar la relación con nuestros clientes corporativos estratégicos, identificando oportunidades de crecimiento, asegurando un servicio de alto nivel y construyendo relaciones comerciales de largo plazo.
¿Qué harás?
Gestionar y fortalecer la relación con cuentas corporativas estratégicas.
Identificar oportunidades de crecimiento, renovación y fidelización dentro de la cartera.
Mantener relación directa con directivos, áreas de Compras y Operaciones de los clientes.
Negociar condiciones comerciales, contratos y renovaciones.
Liderar reuniones con clientes y presentar indicadores, resultados y propuestas de negocio.
Coordinar con las áreas internas la atención y solución de requerimientos o situaciones críticas.
Dar seguimiento al cumplimiento de niveles de servicio (SLA) y compromisos con el cliente.
Analizar indicadores y rentabilidad de las cuentas para identificar oportunidades de mejora y crecimiento.
¿Qué necesitas?
~ Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Ingeniería, Relaciones Comerciales o afín.
~5 años o más de experiencia como KAM, Ejecutivo de Cuentas Estratégicas o similar.
~ Experiencia indispensable en automotriz, leasing, arrendamiento, flotillas o movilidad.
~ Experiencia con clientes corporativos de alto valor y negociación a nivel directivo.
~ Excel avanzado : tablas dinámicas, funciones avanzadas y Power Query.
~ Manejo de KPI's y SLA's.
~ CRM, deseable.
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Hace 2 días
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