Lead Management Operations Manager

Hace 2 días

Ciudad de México, Ciudad de México PubliPega Jornada completa

Growth Operations LeadMéxicoCiudad de MéxicoTrabajo Remoto---Ver másExternaliza Servicios ITTrabajos sin experienciaAgencias de empleo Empresa:Listo GlobalPaís:MéxicoCiudad:Ciudad de MéxicoTipo de empleo:Trabajo RemotoSitio web empresa---## Descripción del empleo Remoto (Latinoamérica) Jornada completaCadana busca un/a Growth Operations Lead para liderar y escalar relaciones estratégicas con clientes dentro de su negocio global de infraestructura de nómina, pagos y cumplimiento normativo.
Este no es un puesto tradicional de ventas ni de atención al cliente. Buscan una persona que pueda actuar como asesor/a de confianza, operador/a y solucionador/a de problemas para sus clientes, impulsando resultados en áreas como cumplimiento, contratos, incorporación de clientes, operaciones e iniciativas de producto.## ¿Liderar la incorporación de clientes, revisiones KYB, procesos de cumplimiento y preparación para el lanzamiento. Trabajar junto a los equipos legales, de cumplimiento, ingeniería y operaciones para resolver desafíos complejos de los clientes. Coordinar revisiones de contratos y conversaciones comerciales. Apoyar a socios estratégicos durante los procesos de incorporación, crecimiento y escalamiento. Ser el principal punto de contacto para asuntos operativos, técnicos y de cumplimiento relacionados con los clientes.## ¿Qué buscan? 4+ años de experiencia en Account Management, Client Operations, Customer Success, Growth o roles similares orientados a clientes. Experiencia en FinTech, nómina global, pagos transfronterizos, HR Tech, EOR o infraestructura para trabajadores. Experiencia trabajando con equipos y procesos relacionados con cumplimiento, contratos, operaciones y áreas técnicas. Excelentes habilidades de gestión de proyectos y relaciones con clientes. Capacidad para desenvolverse en situaciones ambiguas y resolver problemas de forma independiente. Perfiles ideales
* Strategic Account Manager
* Senior Customer Success Manager
* Client Operations Manager
* Technical Account Manager
* Implementation Manager
* Partner Success Manager
* Growth Operations Manager### ModalidadTrabajo remoto desde Latinoamérica### Tipo de empleoTiempo completo---
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