Soporte guidewire

Reclutador: Valeria ColinUbicación: CDMXIndustria: BankingModalidad de trabajo: HibridoTus funciones:- Resolver incidencias relacionadas con la operación diaria de Policy Center.Brindar asistencia a usuarios internos (suscriptores, agentes) sobre procesos de cotización, emisión, renovaciones y cancelaciones.Analizar problemas y proponer soluciones, incluyendo ajustes en configuración o integración.Configurar elementos del sistema como: Data Model, User Interface, Business Logic, Integraciones con otros sistemasAjustar flujos de trabajo y reglas de validación para cumplir con políticas del negocio.Implementar y mantener integraciones con sistemas externos mediante APIs y servicios web.Asegurar la transmisión correcta de datos entre Policy Center y otros módulos de Insurance Suite o aplicaciones de terceros.Elaborar y ejecutar casos de prueba (GUnit, pruebas funcionales).Validar nuevas configuraciones y desarrollos antes de su paso a producción.Documentar configuraciones, procesos y soluciones aplicadas.Capacitar a usuarios y equipos internos sobre nuevas funcionalidades o cambios en el sistema.Identificar oportunidades para optimizar procesos de suscripción y administración de pólizas.Participar en proyectos de actualización o migración a nuevas versionesConocimientos y experiencia necesaria:- 3 años de experiencia con Guidewire Insurance Suite, database, Microsoft Azure Dev Ops, programming, software development.Software testingArtificial intelligence, computer vision, image processing, web developmentBusiness software: Guidewire Claim Center, Guidewire Vendor EngageTools: DynatraceProgramming languages: Java, C++, COBOL, Gosu, PythonFrameworks: React.jsPlatforms: Guidewire Policy CenterHabilidades:Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultadosTu carrera en Capgemini- Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: Collaborative Business Experience y Rightshore.Te encantará trabajar en Capgemini porque:- Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.