Auxiliar Productos Financieros

Hace 3 semanas

Mexico C&A Mexico S De Rl Jornada completa

🧾 Vacante: OPERADOR DE SERVICIOS Y ATENCION AL CLIENTE -Productos Financieros | C&A


📍Ubicación: Parque Tepeyac

🕐 Horario: Medio Tiempo (disponibilidad para turnos rolados)

🛒 Área: Servicios Financieros / Atención al Cliente

🧠 Experiencia: Mínimo 1 año experiencia fashion retail


🎯 Finalidad del Puesto:

Brindar soporte y atención a clientes en temas relacionados con productos financieros C&A, mediante una operación eficiente de los sistemas de originación de crédito, seguimiento a expedientes y ejecución de procesos clave, siempre bajo los lineamientos y políticas vigentes.


Responsabilidades Principales:

  • Atender a clientes en temas relacionados con productos financieros (aclaraciones, pagos, activación y entrega de tarjetas) cumpliendo procesos establecidos.
  • Ejecutar el proceso de originación de crédito (captura, digitalización y envío del expediente) asegurando calidad y cumplimiento.
  • Promover productos financieros mediante técnicas de venta cruzada y uso estratégico del sistema de punto de venta.
  • Custodiar y controlar el uso de tarjetas de crédito (nuevas y reposiciones) conforme a políticas internas.
  • Dar seguimiento a los resultados diarios mediante el control RFS, reportando avances frente al objetivo al Líder SAC o Jefe de Servicios Financieros.


📌 Perfil Requerido:

  • Escolaridad: Bachillerato trunco o concluido
  • Experiencia: 1 año mínimo en atención a clientes, cajas o productos financieros
  • Conocimientos técnicos:
  • Office básico
  • Navegación en internet
  • Buena ortografía
  • Habilidades clave:
  • Trabajo bajo presión
  • Comunicación efectiva
  • Atención al detalle
  • Orientación al cliente y actitud de servicio


🎁 Ofrecemos:

  • Dos días de descanso
  • Bonos (asistencia / productividad)
  • Prestaciones superiores
  • Capacitación constante
  • Oportunidad de crecimiento en una empresa líder del sector fashion retail
  • Excelente ambiente de trabajo

📲 Postúlate en Pandapé y forma parte de la experiencia C&A. Tu talento es bienvenido


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