Gerente de Estrategia y Operaciones

Detalles

Contratación: Tiempo indeterminado

Horario: Tiempo completo

Espacio de trabajo: Presencial

Beneficios

Prestaciones de ley

Prestaciones superiores a las de la ley

Excelente esquema de comisiones

Descripción

?? Zona de trabajo: Satélite, Naucalpan, Estado de México

?? Modalidad: Presencial

?? Sueldo: $40,000 a $50,000 netos mensuales (negociable de acuerdo con experiencia)

Descripción del empleo

Mas BONOS

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gerente de Estrategia y Operaciones con experiencia en empresas de delivery, marketplace o plataformas tecnológicas, que haya participado en el diseño, crecimiento y optimización de modelos operativos de alto impacto.

Buscamos una persona con visión estratégica y capacidad para desarrollar procesos desde cero, estructurar áreas clave del negocio y aportar las mejores prácticas aprendidas en empresas como Rappi, Uber Eats, DiDi Food, Cornershop, Mercado Libre, Amazon, entre otras.

Esta posición será clave para la construcción y escalamiento de un nuevo proyecto.

Responsabilidades

Diseñar e implementar la estrategia operativa del negocio.

Desarrollar la estructura organizacional de las áreas operativas y administrativas.

Diseñar procesos, políticas y procedimientos.

Definir indicadores de desempeño (KPIs) y tableros de control.

Implementar estrategias de crecimiento y expansión.

Diseñar procesos de adquisición y retención de usuarios.

Desarrollar estrategias para la captación y administración de comercios aliados.

Diseñar estrategias para el crecimiento de la red de repartidores.

Participar en la definición de la experiencia del cliente.

Optimizar tiempos, costos y productividad de la operación.

Analizar información para la toma de decisiones.

Coordinar proyectos de mejora continua e innovación.

Documentar procesos y mejores prácticas.

Requisitos

Licenciatura en Ingeniería, Administración, Logística, Negocios, Economía o afín.

Mínimo 5 años de experiencia en empresas de delivery, marketplace o plataformas tecnológicas.

Experiencia en posiciones de liderazgo o gestión de operaciones.

Experiencia en proyectos de crecimiento, expansión o lanzamiento de operaciones.

Conocimiento en estrategias de crecimiento (Growth).

Experiencia desarrollando procesos y modelos operativos.

Manejo de indicadores y análisis de datos.

Excel avanzado.

Deseable experiencia con Power BI, Tableau, SQL o herramientas de Business Intelligence.

Experiencia deseable en empresas como

Rappi

Uber Eats

DiDi Food

Mercado Libre

Amazon

Cornershop

JOKR

Justo

Plataformas de e-commerce o marketplace

Competencias

Liderazgo.

Pensamiento estratégico.

Innovación.

Visión de negocio.

Orientación a resultados.

Alta capacidad analítica.

Negociación.

Planeación.

Resolución de problemas.

Toma de decisiones.

Ofrecemos

Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.

Prestaciones de ley.

Oportunidad de participar en un proyecto de alto crecimiento.

Desarrollo profesional.

Estabilidad laboral.

Excelente ambiente de trabajo.

Participación directa en el diseño y construcción de un nuevo modelo de negocio.

Palabras clave para OCC (mejoran la visibilidad de la vacante)

Marketplace • Delivery • Rappi • Uber Eats • DiDi Food • Growth • Business Development • Operaciones • Estrategia • E-commerce • Last Mile • Product Operations • Business Operations • Expansión • Startups • Innovación • Customer Experience • Tecnología • KPI • Business Intelligence