Coordinador (A) De Operaciones

COORDINADOR(A) DE OPERACIONES

Objetivo del puesto

Coordinar, planear y supervisar la programación de servicios de control de plagas, asegurando el cumplimiento de las rutas, la correcta administración de recursos y el cierre oportuno de los servicios, manteniendo comunicación constante con el personal técnico.

Requisitos

• Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín.

• Experiencia mínima de 3 años en coordinación de operaciones, logística y programación de servicios.

• Deseable experiencia en el ramo de control de plagas.

• Manejo de Excel intermedio o avanzado.

• Experiencia en manejo de personal operativo y atención de incidencias.

Conocimientos y experiencia

• Amplio conocimiento en diseño, armado y optimización de rutas.

• Logística, planeación y programación de servicios.

• Seguimiento al cumplimiento de programas mensuales de trabajo.

• Coordinación y comunicación directa con personal técnico.

• Atención inmediata y solución de emergencias operativas.

• Control y seguimiento del consumo de materiales y productos utilizados en ruta.

• Análisis de producto utilizado vs. producto reportado.

• Costeo de rutas, control de gastos y optimización de recursos.

• Solicitud y seguimiento de viáticos y combustible.

• Programación y control de vacaciones del personal operativo.

• Elaboración de reportes e indicadores de desempeño.

Principales responsabilidades

• Elaborar y actualizar las rutas y programas de servicios.

• Mantener comunicación permanente con los técnicos para coordinar sus actividades.

• Supervisar el cumplimiento de horarios, arribos, ejecución y cierre de servicios en tiempo y forma.

• Resolver incidencias, cambios de programación y emergencias operativas.

• Verificar reportes de consumo de materiales y detectar desviaciones.

• Gestionar oportunamente los requerimientos de combustible, viáticos y recursos necesarios.

• Coordinar la cobertura de servicios durante vacaciones, ausencias e incapacidades.

• Dar seguimiento a servicios pendientes y asegurar su correcta conclusión.

• Elaborar reportes de productividad, costos y cumplimiento operativo.

Competencias

• Liderazgo y manejo de personal.

• Planeación, organización y sentido de urgencia.

• Capacidad de análisis y resolución de problemas.

• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.

• Toma de decisiones y orientación a resultados.

• Responsabilidad, seguimiento y atención al detalle.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con capacidad para coordinar múltiples rutas y técnicos, garantizando la continuidad y calidad de los servicios.