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Buscamos personas con excelente actitud de servicio, facilidad de comunicación y gusto por la atención al cliente para brindar seguimiento y asesoría a través de medios digitales. Tu principal misión será acompañar al cliente durante todo su proceso de atención, brindar asesoría personalizada, resolver dudas y dar seguimiento puntual a cada solicitud, asegurando una experiencia profesional, cercana y de calidad.
Si disfrutas el trato con personas, el seguimiento oportuno y la resolución de situaciones, esta oportunidad es para ti.
- 📲 Atención y seguimiento a clientes por plataformas digitales.
- ❓ Resolución de dudas sobre productos o servicios
- 📝 Registro y actualización de información en CRM
- ⏰ Seguimiento puntual a solicitudes y casos pendientes
- 📅Confirmación de documentos o procesos
- 🤝Atención personalizada para garantizar la satisfacción del cliente
Perfil que buscamos:
- 🎓 Recién egresados(as) o licenciatura concluida
- 💻 Manejo básico de computadora, paquetería Office y CRM
- 🗣 Facilidad de palabra y comunicación efectiva
- ✍ Buena ortografía y redacción
- ⏰ Disponibilidad de horario
- 🎯 Enfoque en resultados y trato con clientes
- 🤝 Empatía, escucha activa y orientación al cliente
Ofrecemos:
- 📈 Crecimiento dentro de la empresa
- 🏆 Oportunidad de crecimiento en el área comercial y financiera
Formarás parte de un equipo dinámico donde podrás desarrollar tus habilidades en atención al cliente, seguimiento comercial, negociación y servicio digital, con oportunidades de crecimiento a corto plazo dentro de una marca sólida como Inbursa.