Especialista en Operaciones Primera y Ultima Milla
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Empresa líder en envió y entrega de paquetería a domicilio solicita:
Especialista en Operaciones logísticas
Actividades
Responsabilidades laborales
Gestión y coordinación diaria con las franquicias asignadas;
Supervisión del cumplimiento de recolección, procesos y KPIs;
Seguimiento de planes de mejora y estandarización operativa;
Coordinación interna para resolver incidencias y quejas relacionadas con franquicias;
Evaluación periódica del desempeño de franquicias y propuestas de optimización
Requisitos de trabajo
Estudios técnicos o universitarios, experiencia en gestión de franquicias o canales
Capacidad de análisis y gestión basada en KPIs
Conocimientos en logistica enfocado a Primera y Ultima Milla
Buenas habilidades de comunicación y manejo de conflictos
Alto sentido de responsabilidad y orientación a resultados
Conocimiento de gestión de red logística (hubs, rutas, carriers, proveedores).
Experiencia en análisis de datos operativos y optimización de procesos.
Capacidad para trabajar con KPIs y SLA.
Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
Comunicación efectiva para coordinación multifuncional.
Capacidad de planificación y seguimiento.
Escolaridad: Licenciatura en logística, ingeniería, administración o afín.
Saber manejar y contar con licencia vigente
Nivel Basico de Ingles