Ejecutivo Pyme/Soporte a Ventas

SOPORTE VENTAS

Objetivo del puesto

Brindar soporte operativo, administrativo y de postventa. Garantizando el cumplimiento normativo y de procesos

Funciones principales

• Elaborar formatos institucionales de apertura cuentas nuevas, adicionales, sus mantenimientos y de diferentes productos y servicios.
• Recibir, enviar documentos para expediente de apertura de cuentas, productos, servicios y sus mantenimientos.
• Realizar actividades de postventa al cliente, (chequeras-cheques de caja/certificados, rollos TPV).
• Realizar actividades en aclaraciones de clientes (dotaciones y funcionamiento de ATM, incidencias TPV/ administración de insumos (papelería, tarjetas de presentación) y reembolso de gasto operativo (viáticos).

Perfil del candidato

• Conocimientos financieros; asesorías, dudas y problemas de requerimientos de cliente
• Ejecutivo PYME, sucursal o especializada
• Atención al cliente en sucursal bancaria.

Ofrecemos

Prestaciones de ley:

Vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo con la antigüedad.

Condiciones laborales: Horarios de Lunes a Viernes, de 9:00 am a 7:00 pm.

Beneficios Financieros:

Adelanto de nómina, acceso a tarjeta de crédito, crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años, cambios de divisas, caja de ahorro.

Beneficios del puesto:

Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha en compras de contado desde el primer día.

Servicios:

Acceso a nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud.

Promociones y convenios para ti y tu familia:

Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.

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