Especialista en aplicaciones IT

Hace 2 días

Naucalpan de Juáre, México ISS Facility Services Media jornada

Especialista en Aplicaciones IT se encarga de implementar, configurar, mantener y brindar soporte técnico a las aplicaciones de software corporativo (ERP, CRM). Su objetivo es asegurar el rendimiento, disponibilidad y uso eficiente de estas herramientas, ofreciendo soporte técnico (N1/N2) y capacitando al personal para optimizar los procesos empresariales.


Funciones Clave:

  • Soporte y Mantenimiento: Diagnosticar y resolver incidencias de aplicaciones, garantizando su funcionamiento.
  • Implementación y Configuración: Instalar nuevas herramientas y personalizar sistemas según las necesidades del negocio.
  • Capacitación de Usuarios: Formar al personal en el uso correcto de herramientas tecnológicas y actualizar materiales didácticos.
  • Integración de Sistemas: Conectar aplicaciones con bases de datos y la nube.
  • ScienceDirect.com +4

Perfil Requerido:

  • Educación: Licenciatura en Informática, Tecnologías de la Información o afines.
  • Experiencia : 2 años min comprobable en puesto similar
  • Habilidades Técnicas: Conocimiento sólido en SQL, administración de bases de datos, y conocimientos de programación.
  • Habilidades Blandas: Capacidad analítica para la resolución de problemas, paciencia, comunicación clara y enfoque al servicio del cliente.
  • Implementación de sistema y seguimiento al mismo. Enfoque en
  • enseñar a los usuarios finales a utilizar la herramienta. Asesora a
  • los clientes para asegurar que obtengan el máximo valor del
  • sistema contratado. Resuelve incidencias técnicas y asesora al
  • usuario durante la operación diaria.

Zona de trabajo

Av. Primero de Mayo 120-401, San Andres Atoto, 53500 Naucalpan de Juárez, Méx

Ofrecemos

Sueldo base

vales de despensa

Fondo de ahorro


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