Ejecutivo Atención Bancaria Personalizada GAP/ Call Center
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¿Cuáles son tus principales actividades?
- Tomar llamadas de atención a cliente bancario.
- Asegurar el correcto seguimiento de escalamientos en sector bancario.
- Elaboración y seguimiento de reportes operativos (indicadores, incidencias, etc.
OFRECEMOS:
-💼Salario base $11,500.00 NO condicionado
-💰Bono mensual por productividad.
-🏭Prestaciones de Ley desde el primer día
-💰Prestaciones superiores a las de la ley
-📚Capacitación 100% pagada
-👩🎓Oportunidades de crecimiento
-🚀Contratación inmediata
-🚃Transporte gratuito a metro Panteones: Para que no te preocupes por cómo llegar al trabajo
-🏥Servicio médico por parte de la empresa
REQUERIMOS:
-📅Experiencia mínima en puestos similares de 6 meses a 1 año en CALL CENTER; giro bancario.
-🫂Facilidad de palabra, escucha activa.
-💻Elaboración de reportes de escalamientos en giro bancario.
-🗣Seguimiento y atención de casos GAP
-📚Mejora continua de indicadores y procesos
-💼Documentación y gestión de procesos
-📈Escalamientos, CF, Presencial y llamadas
HORARIO:
🌚Turno vespertino
🕒2 descansos rolado ENTRE SEMANA
- 11:00 am a 08:00 pm
UBICACIÓN:
-📍Fórum Naucalpan, a 10 minutos de Metro 4 Caminos o Panteones