Atención al cliente

Hace 18 horas

Hermosill, México PKT1 Centro de envios Media jornada

Brindar una atención excepcional a clientes presenciales y digitales, asesorándolos sobre la mejor solución logística para sus necesidades, realizando el proceso completo de venta, operación y seguimiento, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de servicio de sucursal.

Requisitos:

  • Bachillerato concluido (indispensable), Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en Administración, Comercio, Mercadotecnia, Negocios, Logística o afín (deseable).
  • 2 años en ventas y atención al cliente
  • Experiencia en mostrador o punto de venta
  • Atención por WhatsApp Business y redes sociales
  • Deseable experiencia en logística, mensajería o paquetería.

Habilidades:

  • Excelente ortografía
  • Facilidad de palabra
  • Redacción comercial
  • Elaboración de cotizaciones
  • Manejo de conflictos
  • Administración del tiempo
  • Escucha activa
  • Responsabilidad
  • Inteligencia emocional

Funciones:

  • Técnicas de ventas consultivas
  • Negociación
  • Cierre de ventas
  • Atención al cliente
  • Fidelización
  • Manejo de objeciones
  • Prospección comercial
  • Servicios de paquetería nacional e internacional
  • Embalaje - Materiales de empaque
  • CRM
  • Microsoft Office
  • Herramientas digitales comerciales
  • Facturación
  • Manejo de caja
  • Cobranza
  • Control documental

Remuneraciones Y Prestaciones:

  • Excelente Sueldo Base
  • Prestaciones superiores a las de Ley (Aguinaldo y Fondo de Ahorro)
  • Herramienta para el desarrollo de actividades
  • Capacitación constante y asesorías
  • Uniformes sin costo

Detalles:

  • Contratación permanente
  • Espacio de trabajo presencial
  • Horarios de oficina: de Lunes a Viernes de 9:00 am 1:00 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm, Sábados de 9:00 am a 2:00 pm.

Interesados postularse por este medio con CV actualizado y fotografía.

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