Puestos vacantes: EJECUTIVO DE INDEMNIZACIONES FRONT SSC_EJ12

EJECUTIVO DE INDEMNIZACIONES FRONT

Requisitos:

Responsabilidades:

• Revisar documentos del vehículo solicitados al asegurado (a), validando datos y antecedentes de este, en conjunto con los diferentes sistemas (OCRA, VINPLUS, REPOVE, SAT) o con las áreas de servicio según sea el caso, para la realización del
  trámite de indemnizaciones.
• Analizar facturas y póliza para poder confirmar correcto aseguramiento de los vehículos, así como revisar condiciones especiales y generales, para determinar importes a facturar según el análisis previo de la constancia de situación fiscal del cliente.
• Brindar apoyo al bróker durante la gestión en el portal Qindemnización, para la emisión y entrega de la carta de "pérdida total" para la baja de placas (en caso de robo recuperado, daños materiales) y/o apoyar en la obtención de CFDI de personas físicas a través del sistema SISE, para su registro ante las dependencias correspondientes y consecución del procedimiento de indemnización
• Brindar atención vía telefónica y/o electrónica a los ejecutivos (as) de servicio al cliente front, bróker de seguros y/o oficinas de servicio, revisando en sistema (SISE, Qcontent y CRM) datos del vehículo, cobertura y antecedentes del siniestro (legales, médicos, etc.), además de proporcionar lista de requerimientos según tipo de indemnización para su validación (daño, robo, responsabilidad civil y etc.).

Ofrecemos: