Traductor con idioma Japonés

Hace 4 días

Venustiano Carranz, México The Grand Lounge Elite Media jornada BRL 18,000 Temporal

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ESTAMOS BUSCANDO Traductor en idioma JAPONÉS para salas VIP dentro de AICM

Requisito indispensable:

Japonés nativo o certificación JLPT N1 vigente
2 años de experiencia como traductor/intérprete, preferentemente en el giro hotelero/ restaurantero
Disponibilidad para laborar dentro del aeropuerto de la ciudad de méxico

Recibir la entrega de turno e identificar incidencias abiertas, huéspedes especiales, vuelos demorados, reservaciones, grupos, eventos, faltantes críticos, fallas de sistemas y compromisos pendientes.
Supervisar y coordinar al personal de servicio durante el turno.
Garantizar una correcta atención y satisfacción de los clientes.
Asignar áreas y tareas al equipo de trabajo
Verificar la limpieza, montaje y presentación de las diferentes áreas.
Llevar un control de los ingresos del turno.
Apoyar en la resolución de quejas, incidencias y situaciones relacionadas con el servicio.
Dar seguimiento a los tiempos de servicio
Reportar al Gerente los indicadores y novedades operativas del turno.
Brindar atención cordial, profesional y personalizada a los comensales.
Recibir y atender a los clientes, ofreciendo un servicio de alta calidad.
Tomar y gestionar órdenes de alimentos y bebidas de manera precisa y oportuna.
Conocer y recomendar el menú, así como resolver dudas sobre los platillos y bebidas.
Dar seguimiento a las necesidades de los clientes durante su estancia.
Coordinarse con cocina, barra y demás integrantes del equipo para garantizar un servicio eficiente.
Manejo de personal
Asignación de tareas, conocimiento en cocina, barra, vinos, licores, cocteles
Manejo de equipo de computo, excel, paqueteria de office

Principales actividades: