QA bilingüe/ Call center

Hace 14 horas

Naucalpan de Juáre, México Konecta México Media jornada BRL 17,500 - BRL 20,000 Temporal

Descripción del puesto:

Buscamos talento con experiencia como Analista de calidad dentro de Call Center para integrarse a nuestro equipo y contribuir al seguimiento y mejora de los estándares de servicio.

Ofrecemos:

  • Dos días de descanso rolados (Uno entre semana y otro en fin de semana)
  • Turno nocturno: 10:00 pm a 6:00 am | 11:00 pm a 7:00 am.
  • Sueldo base de $17,500
  • Bono por turno nocturno $1,800
  • Prestaciones de ley.
  • Vales de despensa
  • Fondo de ahorro
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Requisitos:

  • Experiencia como Analista de Calidad Bilingüe en Call Center.
  • Inglés conversacional B2-C1.
  • Experiencia en monitoreo y evaluación de llamadas.
  • Conocimiento y seguimiento de indicadores de calidad.
  • Capacidad de análisis y elaboración de reportes.
  • Enfoque a resultados y atención al detalle.
  • Disponibilidad para laborar en turno nocturno.
  • Zona de trabajo: Naucalpan.

Si cuentas con experiencia como Analista de Calidad Bilingüe, dominio de inglés B2-C1 y disponibilidad para turno nocturno, esta puede ser tu oportunidad.

Postúlate enviando tu CV por este medio o al 5-6-3-9-5-5-4-3-5- y 5 nos emociona tu talento.

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