Auditor Nocturno

Auditor Nocturno / Recepcionista Nocturno

En LUMINA somos una empresa especializada en la industria turística y de hospedaje, con presencia en diferentes destinos de México. Buscamos brindar experiencias de calidad a nuestros huéspedes a través de un servicio cercano, ágil y profesional.

Actualmente buscamos Auditor Nocturno / Recepcionista Nocturno para integrarse a nuestro equipo de Operaciones en Condesa, Ciudad de México.

¿Qué buscamos?

• Experiencia mínima de 1 año como recepcionista, concierge, agente de atención a huéspedes o posición similar, preferentemente en hotelería.
• Inglés avanzado indispensable.
• Bachillerato concluido; deseable Licenciatura trunca o terminada en Turismo, Administración de Empresas Turísticas o carrera afín.
• Manejo básico-intermedio de Microsoft Office.
• Habilidades de atención al huésped y comunicación.
• Capacidad para resolver incidencias y actuar con sentido de urgencia.
• Organización, responsabilidad y orientación al servicio.
• Disponibilidad para trabajar en turno nocturno fijo.

Principales responsabilidades

• Brindar atención y asistencia a huéspedes durante el turno nocturno.
• Gestionar procesos de check-in y check-out.
• Atender y dar seguimiento a solicitudes, dudas e incidencias de huéspedes.
• Dar seguimiento a reservaciones y requerimientos de la operación.
• Realizar actividades administrativas y de control correspondientes al cierre nocturno.
• Elaborar y validar reportes del turno.
• Mantener comunicación con las diferentes áreas para asegurar la continuidad de la operación.

Horario y ubicación

Condesa | Ciudad de México
Turno nocturno fijo: 11:00 p.m. a 7:00 a.m.
Jornada completa de 8 horas.

¿Qué ofrecemos?

• $13,000 netos mensuales de sueldo base.
• Prestaciones de ley: IMSS al 100%, INFONAVIT, aguinaldo, vacaciones, entre otras.
• Bono de puntualidad y asistencia.
• Pagos quincenales.
• Uniforme proporcionado por la empresa.

Si tienes experiencia en recepción y atención a huéspedes, cuentas con inglés avanzado y buscas desarrollarte dentro de la industria de la hospitalidad, queremos conocerte

Postúlate por este medio y forma parte de LUMINA.