Customer service Social Media

Descripción

Acerca de la empresa

Tech Mahindra es una empresa líder en el sector de tecnología y servicios de información, con una amplia trayectoria en la industria. Valoramos a nuestros empleados y les ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, así como oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal. Ubicación: Azcapotzalco, Ciudad de México.

Requisitos del puesto

Educación mínima: Bachillerato.

Experiencia previa en atención a clientes en un call center.

Dominio avanzado del idioma inglés.

Responsabilidades del puesto

Brindar atención a clientes a través de chat y redes sociales.

Resolver consultas y problemas de manera efectiva y oportuna.

Mantener un tono profesional y amigable en todas las interacciones con los clientes.

Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes de forma precisa.

Prestaciones y beneficios adicionales

Sueldo mensual competitivo de 18000 a 18500 pesos.

Contratación permanente a tiempo completo.

Entrenamiento continuo y oportunidades de desarrollo profesional.

Prestaciones de ley y beneficios adicionales.
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