Auxiliar de Recursos Humanos RESTAURANTE

PERFIL DE PUESTO: AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS

Resumen del Puesto

El Auxiliar de Recursos Humanos es responsable de brindar soporte operativo y administrativo en el departamento de Capital Humano. Su objetivo principal es asegurar el correcto flujo de los procesos de reclutamiento, contratación, control de incidencias para nómina, mantenimiento de expedientes y atención directa a los colaboradores, garantizando el cumplimiento de las políticas internas y la legislación laboral vigente.

Funciones y Responsabilidades Clave

• Reclutamiento y Selección

• Publicación de vacantes en diversas fuentes de empleo (bolsas de trabajo, redes sociales, etc.).
• Filtro curricular inicial y realización de entrevistas telefónicas o filtros rápidos.
• Coordinación de la agenda de entrevistas para los jefes de área o supervisores.
• Aplicación y evaluación de pruebas psicométricas o evaluaciones técnicas básicas.
• Solicitud y verificación de referencias laborales.
• Contratación e Inducción (Onboarding)

• Armado, actualización y resguardo de los expedientes digitales y físicos del personal.
• Recolección de la documentación de ley requerida para la contratación.
• Elaboración de contratos individuales de trabajo y convenios de confidencialidad.
• Coordinación y ejecución del proceso de inducción a la empresa (entrega de uniformes, políticas, reglamento interior y recorrido por las instalaciones).
• Control Administrativo y Pre-Nómina

• Control de asistencia, puntualidad, retardos e incidencias diarias del personal.
• Gestión y registro de solicitudes de vacaciones, permisos con o sin goce de sueldo e incapacidades (IMSS).
• Consolidación de las incidencias quincenales o semanales para su envío al área de nómina o contabilidad.
• Apoyo en el control, distribución y recolección de recibos de nómina firmados.
• Relaciones Laborales y Clima Organizacional

• Actuar como el primer punto de contacto para atender dudas cotidianas de los empleados (prestaciones, uniformes, fechas de pago).
• Apoyo en la logística de eventos internos, capacitaciones y entrega de reconocimientos.
• Gestión administrativa de los procesos de baja (renuncias, finiquitos) y recuperación de activos de la empresa (credenciales, uniformes, equipo tecnológico).

• Perfil del Candidato (Requisitos)

Educación: Licenciatura trunca o concluida en Administración de Empresas, Psicología, Relaciones Industriales, Contaduría o carrera afín.

Experiencia: De 6 meses a 2 años en puestos administrativos o similares dentro del área de Recursos Humanos.

Conocimientos Técnicos:

• Manejo de paquetería Office intermedia (Excel para control de asistencias, filtros y bases de datos).
• Conocimiento básico de la Ley Federal del Trabajo (LFT).
• Deseable conocimiento en portales de empleo y manejo de incidencias de pre-nómina.

• Matriz de Competencias y Habilidades

• Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs)
• Tiempo de cobertura de vacantes: Días promedio transcurridos para cubrir puestos operativos autorizados.
• Confiabilidad del archivo de personal: Porcentaje de expedientes de trabajadores completamente integrados y actualizados (Meta: 100%).
• Precisión en reportes de pre-nómina: Entrega en tiempo y forma del desglose de incidencias a contabilidad sin errores de captura.
• Índice de rotación temprana: Monitoreo del personal que desiste en los primeros 30 a 90 días debido a la efectividad del proceso de inducción.