Instructor/a capacitación

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Objetivo del puesto: Planear, impartir y ejecutar las actividades de capacitación buscando el desarrollo de habilidades y destrezas del personal operativo de nuevo ingreso, así como proporcionar los conocimientos técnicos para desempeñar funciones productivas, reduciendo la curva del aprendizaje y fortaleciendo las acciones y actividades específicas de los diversos puestos.

Perfil del candidato/a:

• Licenciatura en Administración, Gestion administrativa o Ingenieria.
• 3 años de experiencia como instructor, en ventas
• Manejar automóvil estándar y licencia tipo “A”
• Disponibilidad de viaje y/o cambio de residencia temporales
• Conocimientos en LFT, Ley del seguro social, ley del Infonavit aplicables en recursos humanos

Fuciones del puesto:

• Asegurar el proceso de inducción a la empresa y al puesto de todo el personal de nuevo ingreso al agente vendedor.
• Asegurar el desarrollo del personal de nuevo ingreso tanto en competencias técnicas como en competencias personales, que permitan un excelente desempeño de sus labores y la posibilidad de crecimiento a futuro.
• Difundir los valores y filosofía organizacional que permita generar en nuestro capital humano un sentido de pertenencia, un ambiente laboral sano por consecuencia la retención de nuestros colaboradores.
• Establecer y definir los tiempos de capacitación con el personal de nuevo ingreso y los responsables de la operación, auditoria y Recursos Humanos.
• Impartir en tiempo y forma los contenidos de los módulos correspondientes con apego al plan de capacitación.
• Documentar y registrar en el Kardex de seguimiento de Onboarding, todos los avances obtenidos por colaborador: capacitaciones, indicciones, con resultados medibles..
• Evalúa el desempeño del personal durante el periodo de prueba en conjunto con el responsable de área. (formato EDD mensual y retroalimentación).
• Coordinar con los departamentos claves los horarios y fechas de capacitación onboarding.
• Facilitar los recursos materiales indispensables para la operación
• Realizar cursos de reinducción a las personas con indicadores bajos.
• Realizar trámites ante la secretarios de trabajo y previsión social estatal y federal para cumplimiento de DC1, DC2, DC3, DC4 y DC5.
• Responder a auditorias internas y externas en el tema de capacitación.
• Realizar en conjunto con los departamentos el plan de capacitación anual para el área de ventas.
• Participar como instructor en temas de capacitación dentro del plan anual de capacitación .

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