Asesor de Servicio hospitalario

Empresa: GNP Seguros — Líder #1 en el Sector Asegurador en México

Ubicación: Nuevo León

Sueldo mensual: $14,966 MXN brutos

En GNP Seguros buscamos talento comprometido con la excelencia y el servicio. Si tienes experiencia en el ramo de Gastos Médicos Mayores (GMM) y te apasiona el sector salud, esta es tu oportunidad de formar parte de la compañía de seguros más sólida del país

Objetivo del puesto

Acompañar y gestionar los trámites de asegurados hospitalizados, garantizando un servicio ágil, humano y diferenciado, así como brindar soporte administrativo a médicos tratantes.

Requisitos

• Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en áreas Económico-Administrativas (Pasante o Titulado).
• Experiencia necesaria:
• Sector asegurador, indispensable en ramo de Gastos Médicos Mayores (GMM).
• Dominio de condiciones generales de pólizas GMM.
• Gestión y atención de servicios de salud y atención a clientes.
• Competencias: Análisis de información, gestión administrativa (planeación y control) y alta vocación de servicio.
• Disponibilidad de horario: Único turno presencial (Lunes a Viernes de 1:00 p.m. a 8:30 p.m. y Domingo de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. Descanso fijo en Sábado).

Principales Funciones

• Dar seguimiento oportuno a los trámites administrativos de pacientes hospitalizados.
• Ejecutar protocolos de atención para brindar un servicio cálido y diferenciado al asegurado.
• Monitorear la satisfacción del cliente respecto al servicio hospitalario y del médico tratante.
• Ofrecer asesoría administrativa clara y ágil a médicos tratantes para la aclaración de dudas.
• Resolver incidencias y brindar soporte continuo durante el proceso de atención médica.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo bruto mensual: $14,966.00 MXN
• Prestaciones superiores a las de la ley:
• 45 días de aguinaldo.
• 20 días de vacaciones.
• Prima vacacional de 17 días.
• Fondo de ahorro.
• Vales de despensa.
• Esquema de bonos.
• Seguro de vida.
• Oportunidades reales de aprendizaje y crecimiento profesional en una empresa de clase mundial.

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