Hostess - Automotriz

HOSTESS – AGENCIA AUTOMOTRIZ

Buscamos Hostess para brindar una atención cálida y profesional a los clientes desde su llegada al distribuidor, asegurando una excelente primera impresión y canalizando oportunamente a los prospectos con la fuerza de ventas.

Requisitos:

• Escolaridad: Bachillerato terminado.
• Experiencia en atención al cliente o puestos similares.
• Excelente presentación.
• Facilidad de palabra y actitud de servicio.
• Organización y capacidad para trabajar en equipo.
• Manejo básico de computadora.
• Enfoque en atención y satisfacción del cliente.

Funciones principales:

• Recibir y dar la bienvenida a los clientes que visitan la agencia.
• Identificar si se trata de una cita programada o visita espontánea.
• Canalizar a los clientes con los asesores de ventas correspondientes.
• Registrar correctamente la información y fuente de origen de los prospectos en el CRM.
• Llevar el control y reporte diario de la afluencia de clientes.
• Identificar prospectos interesados en vehículos seminuevos y canalizarlos al área correspondiente.
• Brindar atención y seguimiento durante el tiempo de espera.
• Asegurar que ningún cliente se retire sin haber sido registrado y atendido.

Competencias:

• Atención al cliente
• Comunicación efectiva
• Actitud de servicio
• Excelente presentación
• Organización
• Trabajo en equipo
• Proactividad
• Facilidad de palabra

Unete a nuestro equipo en Chevrolet del Caribe Playa del Carmen.