Coordinador de Torre de Control

COORDINADOR DE TORRE DE CONTROL

Dicka, está en búsqueda de una persona que pueda cumplir con el rol de Coordinador.

Ubicación: San Martin Obispo, Cuautitlán Izcalli. (trabajo presencial)

Disponibilidad de rotar los 3 turnos

¿Que buscamos de ti?

• Experiencia preferentemente en Blueyonder o TMS.
• Experiencia en liderar un equipo de 4 personas.
• Experiencia y conocimiento en rol de turnos.
• Conocimiento de servicios 24/7.

¿Cuáles seran tus funciones?

• Coordinar el seguimiento operativo en tiempo real
• Garantizar el cumplimiento de los tiempos logísticos planeados de las unidades designadas a un servicios
• Asegurar los estatus actualizados de cada servicio en TMS
• Llevar a cabo la prevención y seguimiento de incidencias y riesgos
• Identificar, registrar y clasificar incidencias presentadas en la operación
• Coordinar acciones correctivas para minimizar impactos
• Garantizar sentido de urgencia en la comunicación y la resolución de problemas operativos en el día a día
• Asegurar la integridad de la información cargada en TMS
• Mantener los tableros operativos actualizados durante el transcurso del día
• Establecer comunicación con las diferentes áreas para la validación de tiempos de carga, pedidos, citas y prioridades
• Coordinar con el área externa de Torre de control el seguimiento de tareas delegadas y soporte operativo
• Cumplimiento y presentación de los KPI´s en un 98% (OTP, OTIF, OTD, incidencias operativas, estadías de carga y descarga).
• Informar y gestionar incidencias críticas a los clientes.

Si te interesa, postúlate con nosotros.