Soporte Tecnico

Hace 4 semanas

San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México ETEC Jornada completa $17,000 Temporal
  • Atender tickets de usuarios en sitio y a distancia (meta: resolver el 80% el mismo día).
  • Instalar, configurar y dar mantenimiento a computadoras, impresoras y teléfonos.
  • Dar de alta usuarios, correos (Microsoft 365 o Google) y permisos.
  • Revisar red, internet, WiFi y cámaras; escalar fallas al proveedor.
  • Llevar el inventario de equipos y licencias.
  • Hacer y verificar respaldos de información.
  • Apoyar en la instalación de sistemas (ERP, CONTPAQi, antivirus).


Requisitos

• Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, TI o carrera técnica en computación.
• Experiencia: 1 a 2 años en soporte o mesa de ayuda.
• Conocimientos: Windows, Microsoft 365, redes básicas (TCP/IP, switches, WiFi), Active Directory deseable, inglés técnico leído.
• Habilidades: servicio al usuario, paciencia, explicar sin tecnicismos, orden.
• Edad y sexo: indistinto. Disponibilidad para guardias o fines de semana ocasionales.

Ventajas

Ofrecimiento laboral

  • Trabajo de Lunes a viernes: 07:30am – 05:30pm
  • Sueldo: $17,000 pesos libres al mes según experiencia.
  • Pago quincenal
  • Prestaciones de ley.