Yura Harness Auxiliar de Sistemas IT

Competencias Funcionales (Técnicas y Administrativas):

• Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo
• Diagnóstico y reparación de hardware
• Instalación, configuración y actualización de sistemas operativos
• Administración y mantenimiento de redes
• Configuración de equipos de red y conectividad
• Gestión de usuarios, permisos y seguridad informática
• Instalación y administración de software empresarial y licencias
• Respaldo de información y recuperación de datos
• Conocimientos en ciberseguridad básica
• Monitoreo de infraestructura tecnológica y solución de incidencias
• Manejo de servidores
• Documentación de procesos y activos tecnológicos

Competencias Blandas:

• Liderazgo y supervisión de equipo técnico
• Pensamiento analítico y solución de problemas
• Organización y gestión del tiempo
• Comunicación efectiva con usuarios no técnicos
• Actitud de servicio
• Proactividad e iniciativa
• Toma de decisiones

Funciones Principales y Requisitos:

• Supervisar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la empresa.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
• Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.
• Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y programas.
• Administrar redes internas, asegurando la conectividad y estabilidad del servicio.
• Configurar y dar mantenimiento a equipos de red
• Gestionar accesos, usuarios y permisos en sistemas internos.
• Implementar medidas de seguridad informática y protección de datos.
• Realizar respaldos periódicos de información crítica.
• Brindar soporte técnico a usuarios internos de la empresa.
• Coordinar al equipo de soporte técnico y asignar tareas.
• Llevar control de inventario de equipos y activos tecnológicos.
• Documentar incidencias, soluciones y procesos del área de sistemas.

Objetivos del Puesto:

Garantizar la continuidad operativa de los sistemas y la infraestructura tecnológica de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de redes, equipos y software. Brindar soporte eficiente a los usuarios, minimizar tiempos de inactividad y proteger la información mediante buenas prácticas de seguridad informática, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos organizacionales.